Condiciones de alquiler en México

La edad mínima es 25. No hay edad máxima.

Los arrendatarios menores de 25 años están sujetos a una tarifa de conductor joven de MXN 130.00 por día para todos los grupos de vehículos, la cual está sujeta a impuestos.

En el momento del alquiler, se requerirá una tarjeta de crédito internacional a nombre del arrendatario y Avis solicitará una preautorización.

Avis México acepta:

✓American Express
✓MasterCard
✓Visa.

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

Deben presentarse tarjetas de crédito físicas y que no estén próximas a su fecha de vencimiento; de lo contrario, la entrega del vehículo podría ser rechazada.

Para proceder con el alquiler de un vehículo, es indispensable poseer una licencia de conducir válida del país de residencia, así como un pasaporte. En situaciones donde el país de origen utiliza un alfabeto no romano, se solicitará adicionalmente una licencia de conducir internacional, la cual debe presentarse en conjunto con la licencia de conducir emitida por el país de residencia.

Es importante tener en cuenta que Avis México se reserva el derecho de verificar la licencia de conducir de acuerdo con los estándares de Avis. En caso de no cumplir con dichos estándares, la empresa se reserva el derecho de negar el alquiler del vehículo.

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y poseer una licencia de conducir válida equivalente a la del arrendatario principal. No se aplicarán cargos adicionales a cónyuges, arrendatarios discapacitados que requieran asistencia y compañeros de trabajo en alquileres corporativos.

Todos los conductores adicionales deben estar presentes en el momento de la recogida del vehículo para firmar el formulario correspondiente. Se permite un máximo de 2 conductores adicionales por vehículo.

El costo por conductor adicional es de MXN 143.00 por día por cada conductor adicional, con un cargo máximo de MXN 715.00 por alquiler.
 

Para conductores entre 21 y 24 años de edad, se aplicará un suplemento por conductor menor de edad que estará sujeto a impuestos.

La preautorización se determina y varía en función de la exención de responsabilidad seleccionada y del tipo de vehículo alquilado.

Los montos correspondientes a la preautorización están detallados en el cuadro a continuación. Es importante señalar que los valores indicados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Mientras esta retención esté en vigor, los fondos no estarán disponibles para su uso. Una vez finalizado el alquiler, Avis procesará la devolución, pero el banco puede tardar un tiempo en ingresarlo de nuevo en la cuenta.

Para asegurar las reservas en todos los grupos, se requiere proporcionar el número de tarjeta de crédito del arrendatario, la fecha de vencimiento, el número de teléfono y la dirección de facturación.
 

En caso de cancelación con menos de 6 horas de antelación o si el arrendatario no se presenta dentro de las 12 horas siguientes a la hora reservada, se aplicará un cargo equivalente a un día de alquiler por no presentarse.

Esta opción está disponible en todas nuestras oficinas en Mexico. Al adquirirla, el límite de cobertura por daños a la propiedad y responsabilidad hacia terceros se incrementa de MXN 1,000,000 a MXN 15,000,000.

El robo del vehículo o el daño de partes y accesorios no están cubiertos por este seguro.

Todos los gastos relacionados con el vehículo de alquiler no están incluidos en esta opción. El arrendatario debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en las cláusulas de servicio de nuestros términos, cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

Este es un producto opcional. Libera al arrendatario de toda responsabilidad financiera en caso de accidente o robo. Este es nuestro producto de cobertura más completo; Incluye neumáticos y parabrisas.

Es obligatorio que el cliente contrate la cobertura PDW/CDW (Exención Parcial de Daños).

Nuestra recomendación es que contrate nuestra protección de exención del 100% (LDW), un producto opcional que libera al arrendatario de toda responsabilidad financiera en caso de accidente o robo. Este es nuestro producto de cobertura más completo e incluye neumáticos y parabrisas.

El LDW no cubre el costo de reemplazar placas de la matrícula o llaves perdidas, los servicios de remolque y las multas policiales. El cliente debe seguir todas las condiciones de conducción establecidas en nuestras cláusulas de servicio; cualquier infracción a las condiciones establecidas anula esta cobertura.

Si se rechaza esta opción, el arrendatario es totalmente responsable por el valor total del vehículo, los accesorios robados, las reparaciones y la pérdida de uso (lucro cesante) durante las reparaciones, también el cliente debe firmar un "Reconocimiento de Responsabilidad".

✓Grupo de vehículos
Todos los grupos (excepto los grupos J, XA, XB, XC, XE, XG, XI, XK, XL, XM, XN, XO).

✓Con LDW
Cero.

✓Sin LDW
Valor total.

Esta cobertura se incluye en nuestra tarifa de alquiler sin costo adicional para el arrendatario y cubre daños a la propiedad que no sea el vehículo de Avis ni la propiedad del arrendatario, conductor o pasajeros. 

Es importante tener en cuenta que esta cobertura es limitada, ya que cubre el límite básico solicitado por la ley en cada estado mexicano. No cubre el robo del vehículo ni los daños a partes y accesorios.

Es necesario señalar que todos los gastos relacionados con el vehículo de Avis no están incluidos en esta opción. El cliente debe cumplir con todas las condiciones de alquiler establecidas en las cláusulas de servicio de nuestros términos; cualquier infracción a estas condiciones invalidará esta cobertura.

La cobertura PDW disminuye la responsabilidad financiera del arrendatario ante daños o pérdida del vehículo como consecuencia de un accidente o robo.

Los montos correspondientes a la responsabilidad financiera (deducible) están detallados en el cuadro a continuación. Es importante señalar que los valores indicados están sujetos a cambios sin previo aviso.

La compra brinda al arrendatario y a todos los pasajeros del vehículo una compensación por muerte accidental y gastos médicos de hasta MXN 500,000 por siniestro.

No obstante, es fundamental que el arrendatario cumpla con todas las condiciones de alquiler especificadas en las cláusulas de servicio de nuestros términos, ya que cualquier violación de dichas condiciones resultará en la anulación de esta cobertura.

La compra proporciona cobertura para las pertenencias personales del arrendatario y sus acompañantes, hasta un límite de USD 1,800.00.

El vehículo se entrega con el tanque lleno de combustible y es responsabilidad del cliente devolverlo de la misma manera para evitar cargos adicionales.

Cabe destacar que el cargo por reabastecimiento de combustible podría resultar en una tarifa por galón más elevada que el precio local de la gasolina al consumidor, y está sujeto a impuestos y cargos. 

En todas nuestras oficinas de alquiler, ofrecemos opciones de combustible prepago al valor de mercado, las cuales pueden seleccionarse al momento de alquilar el vehículo. Es importante recordar que no se realizan reembolsos por combustible no utilizado.

Los vehículos pueden ser devueltos en oficinas ubicadas dentro de la misma ciudad sin incurrir en cargos por devolución en una dirección (one way). 
En el caso de que desee devolver el vehículo en otras oficinas de Avis en México, por lo general, se aplicará un cargo adicional. 

Restricciones de One Way: 
✓Los alquileres One-way no están disponibles hacia o desde Cozumel. 
✓No se permiten alquileres one-way entre La Paz (LAP, US7) y Mazatlán (MZT, ZX5).

✓No se permite el alquiler one-way hacia ningún otro país de América Central o del Sur.

✓Sólo los vehículos rentados en Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Mexicali, Monterrey, Saltillo y Tijuana pueden ingresar a los Estados Unidos. Sin embargo, los vehículos rentados en México no pueden finalizar en Estados Unidos.

✓Viaje a los Estados Unidos:
Los vehículos alquilados en Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Mexicali, Monterrey, Saltillo y Tijuana pueden ser conducidos a los Estados Unidos. Sin embargo, los autos alquilados en México NO pueden devolverse en los Estados Unidos.

✓Viaje a América Central / Sudamérica:
Los vehículos alquilados en México no pueden ir hacia América Central o del Sur.

Ofrecemos la tranquilidad de contar con un servicio de asistencia en carretera que está diseñado para resolver problemas comunes que los arrendatarios puedan enfrentar y que no estén contemplados en los términos y condiciones del contrato de alquiler.

La compra de RSN cubrirá lo siguiente:

✓ Entrega de combustible: En caso de que el vehículo quede inmovilizado debido a la falta de combustible, proporcionaremos al cliente una cantidad limitada de combustible (5 litros) en la ubicación correspondiente.
✓ Reemplazo de las llaves en caso de pérdida: Si el cliente pierde la llave del vehículo durante el alquiler, se le proporcionará un vehículo de reemplazo, sin embargo, habrá un cargo por la llave que se perdió.
✓ Llaves encerradas en el vehículo Proporciona un servicio para entrar en el vehículo cuando las llaves están dentro de él.
✓ Asistencia en caso de neumáticos dañados: En caso de tener un neumático averiado, se facilitará un servicio de cambio de neumáticos para el cliente. 
✓ Arranque con pinzas: Cuando el vehículo experimente una falla en la batería, le daremos un arranque de emergencia con pinzas.

El servicio no está disponible en Zacatecas, San Luis Potosi, Queretaro y Celaya

✓ Por día: MXN 75.00
✓ Cargo máximo: MXN 525.00