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Condiciones de alquiler en Guatemala

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Condiciones

Moneda

Quetzal Guatemalteco (GTQ).

Tax

12%.

Requisitos de edad

La edad mínima es de 21 años. No hay restricciones de edad máxima para conducir.

Tarjetas de crédito

Avis acepta las principales tarjetas de crédito:

✓American Express
✓Diners Club
✓MasterCard
✓Visa

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

En el momento de iniciar el alquiler, se solicitará una autorización en su tarjeta de crédito para los gastos estimados del la renta más un cargo adicional

Grupo de vehículosTotal estimado de la renta, más
B (ECAR), C (CCAR), D (IDAR)
E (FDAR), F (CDAR)		USD 1.000,00
Los demás gruposUSD 1.250,00

No se permite el pago en efectivo (cash) de la renta.

Licencia de Conducir (Física)

Presentar una licencia de conducir válida en el país de residencia.
Se requiere una licencia de conducir internacional para aquellos paises con un alfabeto no romano.

Tarjeta de débito

No se aceptan tarjetas de débito.

Conductores adicionales

Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos de edad y licencia de conducir que el arrendatario.
Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento del alquiler para firmar el formulario correspondiente.

El cargo por cada conductor adicional es de USD 10,00 por día.

No show / Política de cancelación

Las reservas se respetarán hasta ocho (8) horas después de la hora reservada o hasta el cierre de la oficina, lo que ocurra primero.

Importante

Avis y sus franquicias se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluyendo solicitudes para menores de edad, para personas que no posean licencia de conducir válida, que no puedan satisfacer los requerimientos de crédito, o personas que, en opinión de Avis, constituyan un riesgo.

Seguros y Coberturas

ALI - Extensión de Responsabilidad Civil

Additional Liability Insurance (ALI) es obligatorio.

La compra extiende la protección de la responsabilidad civil en caso de lesiones corporales y/o daños a la propiedad de un tercero (excluyendo al arrendatario y/o conductor del vehículo Avis), hasta un máximo de USD 50.000,00.

Ante cualquier siniestro debera realizar una denuncia policial para que la cobertura pueda aplicarse.

LDW - Loss Damage Waiver

Al comprar la cobertura LDW, el cliente se exime de la responsabilidad financiera por los daños que pueda sufrir el vehículo de Avis en caso de accidente o robo, siempre y cuando cumpla con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler.

La protección cubre la pérdida total del vehículo de alquiler y los daños en la carrocería, los cristales y los neumáticos. La cobertura LDW no cubre los daños o pérdidas ocasionados por negligencia. Para que la cobertura tenga validez, es necesario presentar un informe policial.

TPL - Responsabilidad Civil y Daños a la Propiedad

La cobertura de responsabilidad civil es de hasta GTQ 100.000,00 en caso de lesiones corporales y/o daños a la propiedad de un tercero (excluyendo al arrendatario y/o conductor del vehículo) está incluida en las tarifas con un deducible de USD 700,00.

El cliente puede renunciar a este deducible con la compra del CDW.

PDW - Partial Damage Waiver

La compra de la cobertura PDW o CDW reduce la responsabilidad financiera del arrendatario, es decir, posee un deducible no eximible, en caso de accidente o robo del vehículo de alquiler, siempre que el cliente cumpla con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler. El valor de del deducible es de USD 2.000,00 en todos los grupos de vehículos.

No obstante, si el arrendatario no la contrata, será responsable del valor total del vehículo. Se incluye la protección contra robos, con un deducible no eximible del 20% del valor del vehículo de alquiler. El PDW o CDW no cubre los daños a los parabrisas, cristales, espejos, llantas o neumáticos. Para que esta cobertura tenga validez, es necesario presentar un informe policial.

PAI - Personal Accident Insurance

La cobertura PAI contempla hasta USD 12,500.00 por gastos médicos a las personas que se encuentren en el interior del vehículo, hasta un monto máximo de USD 3,125.00 por persona.

WTC - Protección de Parabrisas y Neumáticos

La compra de la cobertura WTC exime al cliente de la responsabilidad financiera por la rotura de parabrisas, cristales y neumáticos del vehículo de alquiler, sin deducible. El WTC no cubre los daños en los retrovisores y las llantas del vehículo.

Cargos adicionales

Cargos por Combustible y Electricidad

El vehículo se contrata con el tanque lleno de gasolina y debe ser devuelto de la misma manera para evitar cargos adicionales.

Información adicional

Alquileres de One Way

Las rentas One Way estan sujetas a disponibilidad.

Además de los cargos de one way, los permisos de cruce de frontera servirán para todos los países donde se permita el cruce.

Ciudad
(País)		Costo
(mas IVA)
Flores, Petén
(Guatemala)		USD 200,00
Puerto Barrios, Izabal
(Guatemala)		USD 150,00
Tegucigalpa
(Honduras)		USD 400,00
San Salvador
(El Salvador)		USD 350,00

Servicio de entrega y devolución

El servicio de entrega y devolución esta disponible sin cargo adicional solo dentro de la ciudad de Guatemala (servicio sujeto a disponibilidad). El arrendatario deberá solicitar el servicio, al momento de realizar la reserva, y reconfirmarlo en destino.

Restricciones de conducción

Cruce de fronteras

Los vehículos podrán conducirse en los siguientes países, siempre que sean devueltos en Guatemala:

✓Belice
✓El Salvador
✓Honduras
✓Nicaragua
✓Costa Rica

Debe realizarse un pago por el permiso. A saber:

✓Honduras, El Salvador y/o Nicaragua: USD 30,00 más IVA
✓Belice: USD 150,00 más IVA.

Los permisos son necesarios para ingresar a todos los países mencionados y se entregan en el la oficina de Avis.

Servicios y equipamientos opcionales

Silla para Bebés / Niños

Las sillas de bebé están disponibles a USD 5,00 por día y habrá un cargo de USD 200,00 en caso de perdida o robo.
En la reserva deberá indicarse la edad y el peso del niño.

Se requiere la solicitud con una antelacion de 24 horas.

Los equipos especiales están sujetos a tasas e impuestos.

GPS

El navegador satelital está disponible a USD 13,00 por día y habrá un cargo de USD 200,00 en caso de perdida o robo.

Se requiere la solicitud con una antelacion de 24 horas.

Los equipos especiales están sujetos a tasas e impuestos.

Wi-Fi Movil

El servicio de Wifi está disponible a USD 10,00 por día y habrá un cargo de USD 200,00 en caso de perdida o robo.

Se requiere la solicitud con una antelacion de 24 horas.


Es posible que se disponga de otro tipo de equipamiento adicional. A su llegada, verifíquelo con la oficina de alquiler.