En el momento de retirar un vehículo, el cliente podrá decidir si acepta o rechaza las coberturas o protecciones opcionales desde la terminal digital o escribiendo sobre el casillero correspondiente en el contrato de alquiler. Una vez que el cliente acepta y firma el contrato, las coberturas y protecciones no serán reembolsables.
Requisitos obligatorios al momento de retirar el vehículo
La edad mínima es de 18 años. Pueden aplicar límites de edad mínima más altos o más bajos para ciertos vehículos. Por favor, verifique en el momento de la reserva.
Se aplicará un cargo por Menor de Edad para los arrendatarios de 18 a 24 años. El costo dependerá de la oficina de alquiler, pero suele ser de aproximadamente EUR 8,25 al día, por cada conductor. En Azores, el valor es de EUR 2,20 por día de alquiler hasta un máximo de EUR 22,03 (Válido para conductores entre 20 y 22 años inclusive).
Si el alquiler es de más de 10 días, al arrendatario sólo se le cobrará por un máximo de 10 días y ésto cubrirá la duración del alquiler, hasta 30 días.
Licencia de Conducir (Física)
Todos los conductores deben presentar su licencia de conducir válida.
Si la licencia de conducir se emitió en un país no europeo o en un alfabeto no romano, el cliente debe traer tanto la licencia de conducir como una licencia de conducir internacional.
La licencia de conducir del arrendatario debe tener al menos 1 año de antiguedad al inicio del alquiler.
En el momento del alquiler, el arrendatario y los conductores autorizados deben presentar la licencia de conducir junto con el pasaporte expedido por el país de origen.
Tarjetas de crédito
El arrendatario deberá presentar una tarjeta de crédito internacional a su nombre aceptada por AVIS en el momento del alquiler.
Avis Portugal acepta American Express (excepto American Express Traveler’s Cheque cards), Diners Club, tarjetas Discover, Visa, MasterCard.
Bloqueo en garantía
El cálculo del valor de la preautorización, que se realiza al momento de recoger el vehículo, se determina de la siguiente manera: se toma el precio de alquiler del vehículo y se le suma EUR 300más el costo de un tanque de combustible (o su equivalente en la moneda local), restando cualquier cantidad ya abonada al realizar la reserva ("Prepago").
El término "precio de alquiler del vehículo" engloba tanto el costo del alquiler del vehículo como cualquier extra opcional solicitado. Este cálculo se efectúa al inicio del alquiler, considerando la duración prevista del mismo. Con el fin de evitar confusiones, cualquier monto correspondiente a "Pago en destino" asociado al alquiler del vehículo, incluyendo extras opcionales, se incorporará como parte de la preautorización y se cobrará al concluir el alquiler. Esto se realizará mediante la tarjeta proporcionada para la preautorización, a menos que se acuerde lo contrario.
En caso de adquirir la opción de "Combustible por adelantado", descontaremos de los EUR 300 (o su equivalente en la moneda local) el importe a cobrar por dicho producto.
Los EUR 300 (o su equivalente en la moneda local) se incorporan como parte de la preautorización en caso de que sea necesario cobrar al final del periodo de alquiler por alguno de los siguientes conceptos:
✓Gastos de reabastecimiento de combustible, en caso de aplicar. ✓Cargos adicionales de alquiler en situaciones en las que el vehículo no sea devuelto al final del periodo de alquiler acordado, o si algún extra opcional no se devuelve en el lugar acordado. ✓Cualquier cargo adicional o multa notificada antes de la devolución del vehículo, relacionada con el uso del mismo, incluyendo, por ejemplo, cargos por infracciones de tráfico. Los gastos generados por exceder las restricciones de kilometraje aplicables.
En el caso de que la preautorización realizada no cubra los gastos en los que usted haya incurrido, le solicitaremos realizar un pago adicional por los montos pendientes.