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El arrendatario, así como los conductores adicionales, deben tener al menos 21 años y contar con una licencia de conducir válida, con al menos 1 año de antigüedad al inicio del alquiler. Además, para alquilar vehículos de los grupos G o I, se requiere que los arrendatarios tengan al menos 25 años, mientras que para vehículos de lujo (grupo L), la edad mínima es de 30 años.
En caso de que el arrendatario o cualquier conductor adicional tenga entre 21 y 25 años, se aplicará un cargo adicional por minoría de edad. El costo variará según el lugar de inicio del alquiler, estimándose entre EUR 20.00 y EUR 24.00 por día, por cada conductor.
No existen restricciones de edad, siempre y cuando el arrendatario posea una licencia de conducir vigente con una antigüedad mínima de un año.
Por último, para los arrendatarios mayores de 80 años, no es necesario proporcionar información adicional ni pagar un cargo adicional por conductor senior, siempre y cuando cuenten con una licencia de conducir válida con una antigüedad mínima de un año.
Al iniciar el alquiler, es necesario presentar una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:
✓American Express (excepto Amex Traveller´s Checks)
✓Diners Club
✓Visa
✓MasterCard
Para las categorías G y L, se requieren 2 tarjetas de crédito, siendo obligatorio que una de ellas sea American Express o Diners Club.
No se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de débito ni tarjetas de crédito digitales.
Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.
Deben presentarse tarjetas de crédito físicas y que no estén próximas a su fecha de vencimiento; de lo contrario, la entrega del vehículo podría ser rechazada.
Los conductores deben presentar una licencia de conducir válida.
Deberán presentar una licencia de conducir internacional si:
✓La licencia de conducir fue expedida en un país no europeo
✓El permiso de conducir se emitió en un alfabeto no romano como el árabe, el griego, el ruso, el hebreo o el japonés.
No se aceptan licencias de conducir en formato digital
Todos los conductores deben tener su licencia vigente durante al menos 1 año.
Si la licencia no indica que el conductor es titular de la misma durante el periodo mínimo, deberá aportar pruebas, como por ejemplo:
✓Licencia de conducir anterior.
✓Una constancia de la autoridad que expide la licencia de conducir en la que conste que la tuvo durante ese período mínimo.
Es probable que el arrendatario deba presentar:
✓Una tarjeta de crédito a su nombre (*). Para rentar algunas categorías, se solicitan 2 tarjetas de credito.
✓Documento de identidad con foto reconocible tomada en los últimos 10 años. Se aceptará el pasaporte, el documento nacional de identidad o cualquier otra forma de identificación emitida oficialmente.
(*) Tenga en cuenta que el nombre y los números de la tarjeta de crédito deben estar en relieve.
Entre el 01 de octubre y el 31 de marzo nuestros vehículos estarán equipados con neumáticos de invierno. Este cargo extra ya está incluido en el valor de la renta.
Si, previamente debe declararse como conductor adicional. No debe dejar que nadie más conduzca el vehículo.
Hay un cargo extra por cada conductor adicional.
El costo es de EUR 9.00 por dia de alquiler hasta un máximo de EUR 102.00 por el total del alquiler.
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos de edad, licencia de conducir e identificación establecidos por Budget.
El monto de la pre-autorización que se tomará al iniciar la renta se calcula de la siguiente manera:
El importe del alquiler del vehículo más EUR 300 (o, si corresponde, el importe equivalente en su moneda local) MENOS cualquier importe previamente abonado al realizar la reserva.
Los EUR 300 (o la cantidad equivalente en su moneda local) forman parte de la preautorización en caso de que sea necesario realizar un cargo al final del alquiler por alguno de los siguientes conceptos:
✓Gastos por reabastecimiento de combustible (si corresponde)
✓Cargos adicionales en caso de no devolver el vehículo, o cualquier opcional adicional, al final del periodo de alquiler acordado (o en el lugar de devolución acordado).
✓Cualquier cargo o multa relacionada con el uso del vehículo, siempre que se nos notifique antes de la devolución del mismo. Esto podría incluir cargos administrativos vinculados a infracciones de tráfico, por ejemplo.
✓Gastos adicionales en caso de exceder las limitaciones de kilometraje establecidas.
Si la pre-autorización realizada no cubre los gastos en los que incurre, le solicitaremos efectuar un pago adicional por los importes pendientes.
Si cuenta con una exención de responsabilidad por daños (CDW) y se producen daños en el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o documento relacionado con el vehículo, el monto a pagar por los daños se reducirá a la franquicia establecida en su contrato de alquiler por cada incidente.
Esto implica que abonará el costo de la reparación o sustitución, o la franquicia, según lo que resulte menor en cada caso. En ambas situaciones, también se aplicará un cargo administrativo de EUR 45.00, así como un cargo por tiempo de inactividad del vehículo de EUR 37.00
El importe de la franquicia o deducible variará según la categoría del vehículo elegido, como se detalla en la siguiente tabla:
| Grupo de vehículo | Deducible (*) ( Si la tarifa incluye el CDW o se contrata) |
|---|---|
| A | EUR 1200,00 |
| B | EUR 1300,00 |
| C | EUR 1500,00 |
| E | EUR 1500,00 |
| F | EUR 1200,00 |
| G | EUR 2000,00 |
| H | EUR 1200,00 |
| I | EUR 1500,00 |
| J | N/A |
| K | EUR 1200,00 |
| L | EUR 2000,00 |
| M | EUR 1300,00 |
| N | EUR 1300,00 |
| O | EUR 1500,00 |
| P | EUR 1300,00 |
(*) Los valores indicados podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.
En la mayoría de los casos, la protección CDW se incluye de forma estándar con el vehículo. Si la cobertura CDW está incluída, esta información se detallará en el contrato de alquiler.
La cobertura de responsabilidad civil (TPL) está incluida de manera estándar con el vehículo.
Esto significa que, en caso de un accidente, el arrendatario no deberá asumir los gastos relacionados con lesiones a personas, incluidos sus pasajeros, o daños a sus pertenencias.
La responsabilidad civil no cubre la muerte o lesiones del conductor ni los daños a objetos personales dentro del vehículo.
Si la ley exige que proporcionemos cobertura de responsabilidad civil, aplicaremos la cobertura mínima requerida por la ley.
Sin embargo, tanto la rentadora como la aseguradora podría buscar compensación por los costos incurridos del arrendatario en caso de que el accidente sea ocasionado por:
Si el arrendatario cuenta con protección contra robos (TP) y sufre el robo de su vehículo, el monto que deberá abonar se limitará a la franquicia especificada en el contrato de alquiler. Esto implica que su responsabilidad se verá limitada al costo más bajo entre la reparación, la sustitución o el deducible establecido en el contrato.
El importe de la franquicia o deducible variará según la categoría del vehículo elegido, como se detalla en la siguiente tabla:
| Grupo de vehículos | Deducible (*) (Cuando la tarifa incluye el TP o se contrata) |
|---|---|
| A | EUR 1200,00 |
| B | EUR 1300,00 |
| C | EUR 1500,00 |
| E | EUR 1500,00 |
| F | EUR 1200,00 |
| G | EUR 2000,00 |
| H | EUR 1200,00 |
| I | EUR 1500,00 |
| J | N/A |
| K | EUR 1200,00 |
| L | EUR 2000,00 |
| M | EUR 1300,00 |
| N | EUR 1300,00 |
| O | EUR 1500,00 |
| P | EUR 1300,00 |
(*) Los valores indicados podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.
En la mayoría de los casos, el TP se proporciona con el vehículo en forma estándar. Si la cobertura TP se incluye, se indicará en el contrato de alquiler y en la confirmación de la reserva.
Super Damage Waiver (SCDW) es una cobertura adicional que elimina el deducible a cero.
El costo está sujeto a la categoría del vehículo y a la oficina de inicio, tal como se detalla en la siguiente tabla.
| Grupo de vehículos | Costo por día (*) | Deducible en caso de daños (Si compra el SCDW) |
|---|---|---|
| A | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| B | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| C | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| E | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| F | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| G | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| H | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| I | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| J | N/A | N/A |
| K | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| L | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| M | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| N | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| O | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
| P | EUR 34,50 | EUR 0,00 |
(*) Los valores indicados podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.
El Seguro de Accidentes Personales (PAI) brinda cobertura al conductor del vehículo en situaciones de accidente, garantizando también la protección de su equipaje y efectos personales en casos de daño, robo o pérdida. La obtención de la indemnización está sujeta a las justificaciones proporcionadas por el asegurado.
El seguro PAI ofrece los siguientes beneficios:
✓Cobertura de hasta EUR 100,000 en caso de fallecimiento, pérdida de extremidades, pérdida de visión o discapacidad total permanente.
✓Reembolso de gastos médicos de emergencia relacionados con el accidente, con un límite máximo de EUR 25,000 y un deducible de EUR 70,00 por siniestro.
✓Asistencia para costos médicos y atención de emergencia (sujeto a condiciones)..
✓Protección del equipaje y objetos personales hasta un máximo de EUR 2,000 por vehículo, excluyendo los artículos alquilados a través de la rentadora (con condiciones aplicables). Se establece un límite de EUR 250,00 por objeto y una franquicia de EUR 75,00 por siniestro. Esta cobertura aplica siempre que el equipaje y los objetos personales estén en el maletero o la guantera del vehículo.
Además, en caso de robo, es necesario presentar la denuncia ante la policía en un plazo de 48 horas.
La declaración de robo debe incluir obligatoriamente una lista detallada de todos los objetos sustraídos, la cual será considerada para la evaluación de una eventual compensación.
La cobertura para el parabrisas elimina completamente la cantidad que el arrendatario tendrá que pagar en caso de daño al parabrisas u otros vidrios del vehículo.
Tener en cuenta que esta protección no incluye los daños al techo panorámico ni a los espejos retrovisores.
El costo de la protección para el parabrisas se detalla en el contrato de alquiler y puede variar según el vehículo y la ubicación del alquiler.
Sin embargo, generalmente oscila entre EUR 2.00 y EUR 4.00 por día.
El Seguro de Accidentes Personales (PAI) brinda cobertura al conductor del vehículo en situaciones de accidente, garantizando también la protección de su equipaje y efectos personales en casos de daño, robo o pérdida. La obtención de la indemnización está sujeta a las justificaciones proporcionadas por el asegurado.
El seguro PAI ofrece los siguientes beneficios:
✓Cobertura de hasta EUR 100,000 en caso de fallecimiento, pérdida de extremidades, pérdida de visión o discapacidad total permanente.
✓Reembolso de gastos médicos de emergencia relacionados con el accidente, con un límite máximo de EUR 25,000 y un deducible de EUR 70,00 por siniestro.
✓Asistencia para costos médicos y atención de emergencia (sujeto a condiciones)..
✓Protección del equipaje y objetos personales hasta un máximo de EUR 2,000 por vehículo, excluyendo los artículos alquilados a través de la rentadora (con condiciones aplicables). Se establece un límite de EUR 250,00 por objeto y una franquicia de EUR 75,00 por siniestro. Esta cobertura aplica siempre que el equipaje y los objetos personales estén en el maletero o la guantera del vehículo.
✓Reposición de llaves y cerraduras de la residencia principal cubiertos hasta un máximo de EUR 750,00.
✓Gastos de viaje de emergencia cubiertos hasta un máximo de EUR 750,00.
Además, en caso de robo, es necesario presentar la denuncia ante la policía en un plazo de 48 horas.
La declaración de robo debe incluir obligatoriamente una lista detallada de todos los objetos sustraídos, la cual será considerada para la evaluación de una eventual compensación.
Vehículos a combustible e Híbridos
El vehículo se entrega generalmente con el tanque de combustible lleno. Se espera que el arrendatario lo devuelva con la misma cantidad de combustible, normalmente un tanque lleno, según lo indique el medidor de combustible de fábrica.
Sugerimos llenar el tanque lo más cerca posible de la oficina de devolución en la fecha acordada y conservar el recibo. En caso de no devolver el vehículo con el tanque lleno y no presentar un recibo de combustible, se aplicará un cargo.
Opciones de combustible
FUEL UP FRONT: El arrendatario tiene la opción de pagar por un tanque lleno de combustible, según la capacidad declarada por el fabricante para el vehículo alquilado, además de los costos de Budget por el reabastecimiento. Luego, al devolver el vehículo, basta con la cantidad restante en el tanque, incluso si está casi vacío, siempre y cuando el motor siga funcionando. La compra de Fuel Up Front debe solicitarse y efectuarse en el momento del alquiler.
El costo del combustible Fuel Up Front se calcula tomando en cuenta el precio promedio del combustible al inicio del período de renta, y dependerá de la oficina de inicio. Es importante destacar que no se realizan reembolsos por el combustible que no se utilizó.
¿Si el arrendatario conduce menos de 120 kilómetros, Avis aplicará EZ fuel?
A menudo, los indicadores de combustible continúan marcando "completo", por lo que Budget sugiere llenar el tanque cerca de la oficina de devolución y presentar el recibo al devolver el vehículo. En caso de no poder hacerlo, se aplicará el cargo de EZ Fuel para cubrir los costos de reabastecimiento. El costo puede variar según la oficina, generalmente oscila entre EUR 23.00 y EUR 24.00
Pay on Return (Pago en la devolución) se aplicará si el arrendatario recorrió más de 120 kilómetros y:
✓No compra Fuel Up Front.
✓No devuelve el vehículo con el tanque lleno.
El cobro por combustible se calculará según el indicador del vehículo, redondeado al octavo más cercano (1/8) de un tanque. Este cálculo se basa en la capacidad del tanque declarada por el fabricante.
Budget aplica un cargo que oscila entre 1.5 y 3 veces el precio promedio del combustible al concluir el período de alquiler. Este cargo tiene como fin cubrir los costos de Budget relacionados con desplazarse hasta la estación de servicio con poca anticipación, y posiblemente, retrasar la disponibilidad del vehículo para el próximo cliente.
A menos que se haya establecido algo diferente, todos los clientes deben devolver el vehículo y cualquier extra opcional a la hora/fecha y en el lugar indicado en su contrato de alquiler.
Si el cliente considera que se retrasará, es conveniente solicitarnos una extensión. Si el cliente se retrasa en la devolución del vehículo, deberá pagar un día adicional de alquiler del vehículo y de los extras opcionales, además de un cargo administrativo por cada día/parte del día de retraso.
Los gastos administrativos son de EUR15.00, UKL15.00 o el importe equivalente en la moneda del país de alquiler.
Si, algunas oficinas de alquiler permiten recoger el vehículo, y los extras opcionales, en una oficina y devolverlos en otra.
Puede solicitarse un alquiler con One Way en el momento de la reserva, o cuando llegue al lugar de alquiler.
Si el cliente solicitó un alquiler con one-way en el momento de la reserva, el cargo se incluirá en el precio del alquiler.
Dentro del territorio nacional, las rentas con one way están disponibles y son gratuitos mientras que las rentas con one way internacionales están disponibles bajo petición y podrán aplicarse cargos.
El uso del vehículo está autorizado en los siguientes países:
| Andorra | Austria | Bélgica | Croacia | Rep. Checa | Dinamarca | Alemania | Finlandia | Francia |
| Hungría | Rep. de Irlanda | Italia | Liechtenstein | Luxemburgo | Países Bajos | Noruega | Mónaco | Polonia |
| Portugal | Escocia | Eslovenia | Eslovaquia | España | Suecia | Suiza | Reino Unido | Gales |
El uso del vehículo no está autorizado en Córcega, en las Islas Italianas, Melilla, Ceuta, Islas Españolas, Islas del Canal o la Isla de Man.
Si, ofrecemos sillas para bebés y niños como también asientos elevadores de refuerzo.
✓El asiento para bebé es adecuada para un niño, desde el nacimiento hasta los 12 meses de edad y que no pesa más de 13 kilos.
✓Asiento para infantes adecuada para niños entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos.
✓Asiento para niños adecuada para niños entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos.
✓Asiento elevador de refuerzo adecuada para niños entre 8 y 11 años y con un peso entre 20 y 45 kilos.
Recuerde, siempre es responsabilidad del arrendatario comprobar que el asiento esté correctamente instalado antes de empezar a conducir.
Tener en cuenta: En Luxemburgo, todos los niños deben usar un asiento de seguridad en el automóvil hasta que tengan 8 años o 135 cm de altura.
El costo del asiento para niños y el asiento elevador tiene un costo de EUR 6,00 por día hasta un máximo de EUR 30,00 por el total de la renta.
El asiento para bebe tiene un costo diario de EUR 13,00 por dia hasta un máximo de EUR 60,00 por el total de la renta.
Si el asiento se daña, se pierde o lo roban, el arrendatario tendrá que pagar un reemplazo.
Probablemente cueste entre EUR 100,00 y EUR 250,00 además de la tarifa de alquiler.
Si demuestra que los daños no fueron causados por una negligencia, le reembolsaremos los gastos.
El costo del GPS es de EUR 16,00 por día hasta un máximo de EUR 190,00 por el total de la renta.
Si el GPS se daña, se pierde o lo roban, el arrendatario tendrá que pagar un reemplazo.
Si demuestra que los daños no fueron causados por una negligencia, le reembolsaremos los gastos.
Tener en cuenta: En algunos países, es contra la ley utilizar un GPS que indique dónde están los radares de tráfico.Si tiene pensado viajar fuera de Luxemburgo, compruebe si puede utilizar nuestro GPS, ya que le proporcionará información sobre la velocidad.
El precio de la Asistencia en Carretera (RSN) es de EUR 6,05 por día.
Este producto proporciona asistencia gratuita en caso de avería como consecuencia de la pérdida de las llaves o si quedaron dentro del vehículo, si la batería se agotó, si hubo un error de combustible o si se pincharon los neumáticos, aunque no cubre las consecuencias derivadas de ello.