Condiciones de alquiler en Alemania

Para alquilar y conducir la mayoría de nuestros vehículos, debes tener al menos 21 años.

Recargo por conductor joven: Si tienes una licencia de conducir válida por al menos 6 meses, o 3 años para ciertos vehículos, no tendrás que pagar el recargo por conductor joven.

El arrendatario deberá presentar una tarjeta de crédito internacional a su nombre aceptada por Budget en el momento del alquiler.

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

Budget Alemania acepta: 

✓American Express 
✓Diners
✓Discover
✓Visa
✓MasterCard.

Budget NO acepta tarjetas de crédito digitales.

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

Deben presentarse tarjetas de crédito físicas y que no estén próximas a su fecha de vencimiento; de lo contrario, la entrega del vehículo podría ser rechazada. 

Todos los conductores deben presentar su licencia de conducir válida.
 

Si se aplica alguno de los siguientes casos:

✓su licencia de conducir fue emitida en otro país europeo,

✓su licencia de conducir fue emitida en un país no europeo o

✓su licencia de conducir fue emitida en un idioma con un alfabeto no romano como árabe, griego, ruso, hebreo o japonés,

y no podemos confirmar con certeza los detalles incluidos en la licencia de conducir, el conductor también deberá proporcionar un permiso de conducir internacional. 

No se aceptan licencias de conducir digitales.

Requisitos de identificación

La licencias de conducir de todos los conductores deben tener una vigencia de por lo menos 6 meses a la fecha de incio. Es posible que para determinados vehículos se aplique un límite de edad mínima y un mayor periodo de validez de la licencia.  

Si la licencia no indica el período mínimo de vigencia, el conductor deberá presentar pruebas como las siguientes: 

✓licencias de conducir anteriores; o

✓una certificación de la autoridad que expide la licencia de conducir en la que conste que es titular de la misma durante ese periodo mínimo.

Los conductores adicionales deben estar autorizados y especificados en el contrato de alquiler. Además, deben cumplir con nuestros requisitos de edad, licencia de conducir e identificación.

El titular del alquiler será responsable de todos los costos, incluidos los de los conductores adicionales. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los conductores adicionales lean detenidamente las condiciones establecidas en el contrato de alquiler antes de conducir el vehículo.

Se cobrará una tarifa por cada conductor adicional que conduzca el vehículo, con un precio que oscila entre EUR 11.00 y EUR 13.80 por día, por conductor. Si alquila el vehículo por más de 6 días, solo se le cobrará por un máximo de 6 días y obtendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta un máximo de 28 días.

El monto de la preautorización al retirar el vehículo se calcula así: 

(El alquiler del vehículo* + GBP 200 **) MENOS (Cualquier monto ya abonado al hacer la reserva).

• El "costo de alquiler del vehículo" abarca el alquiler y los extras opcionales solicitados, calculado al inicio del alquiler según la duración prevista del mismo. Para mayor claridad, cualquier monto de "Pago en destino" relacionado con el alquiler del vehículo (incluidos los extras opcionales) se incluirá en la preautorización y se cobrará al final del alquiler (utilizando la tarjeta proporcionada para la preautorización, a menos que se acuerde lo contrario).
•  

** Si adquiere nuestro producto "Combustible por adelantado", deduciremos los GBP 200 del monto a cobrar por dicho producto.
 

Los GBP 200 se incluyen en la preautorización si debemos cobrar al final del alquiler por:

✓costos de reabastecimiento del vehículo (si corresponde).

✓gastos adicionales de alquiler si no devuelve el vehículo o los extras opcionales al final del período de alquiler acordado (o en el lugar acordado de devolución) 

✓cualquier cargo o multa adicional en que incurra relacionado con el uso del vehículo (notificado antes de devolver el vehículo, incluyendo, por ejemplo, cargos por infracciones de tráfico).

✓costos por superar las restricciones de kilometraje aplicables. 

Si la preautorización no cubre los gastos, le pediremos que realice un pago adicional por los montos adeudados.

Para determinadas categorías de vehículos, es posible que tenga que facilitarnos dos tarjetas de crédito.

Mientras esta retención esté vigente, los fondos no estarán disponibles para su uso. Cuando el alquiler haya terminado, Avis procesará la reversión, pero el banco puede tardar tiempo en devolverlo a la cuenta.

Si ante un accidente no completa el formulario de declaración de accidente, o comprobamos que falta algún dato importante o que éste es incorrecto, se le cobrará una tasa de gestión de accidentes de EUR 35,00.

No está permitido fumar en los coches. Si Budget cree que alguien ha fumado en el vehículo durante el período de alquiler, se aplicará un cargo por limpieza especializada.

Si el interior del vehículo está especialmente embarrado, sucio, manchado o maloliente, y el procedimiento de limpieza estándar de Budget no lo solucionara, se le cobrará al arrendatario un Cargo de Limpieza Especializada de al menos EUR 150,00.

Si el arrendatario tiene una reducción de responsabilidad en caso de un daño (CDW) y el vehículo, llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo resultan dañados, la cantidad que tiene que pagar por los daños se reducirá a no más del deducible o franquicia indicado en el contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el costo de reparación o reemplazo más una tarifa de procesamiento de daños o robo por la suma de EUR 30,00.
 

En la mayoría de los casos, CDW se proporciona con el vehículo en forma estándar. Si está incluido, se indicará en el contrato de alquiler. Si no está incluido, el precio depende del vehículo y de la oficina de alquiler.

¿Qué tengo que pagar si no tengo Exención de Daños (CDW)?
Si el vehículo, la llave, los accesorios o los documentos del vehículo se dañan durante el período en que alquiló el vehículo, debe pagar lo siguiente:

✓ Ya sea el costo de reemplazo o los costos de reparación estimados, el que sea más barato.
✓ Más nuestra pérdida de uso (lucro cesante).
✓ Más un cargo administrativo.
 

Si no compra TP o no está incluido en la tarifa, en caso de robo el cliente será responsable del valor total del coche de alquiler, las llaves, cualquier accesorio y cualquier documento del vehículo más la pérdida de beneficios (lucro cesante) y una tarifa administrativa de EUR 30.00.

Si compra TP y el vehículo es robado, la cantidad que el arrendatario tendrá que pagar se reducirá a no más del deducible/franquicia indicado en el contrato de alquiler, lo que significa que el arrendatario debe pagar los costos de reemplazo más una cargo por el procesamiento del caso de daño o robo por la cantidad de EUR 30,00.
 

Si los extras opcionales se pierden o son robados, el cliente tiene que pagar el costo de reemplazo además de la tarifa de alquiler.
La cobertura TP puede estar incluida en la tarifa reservada. Si no está incluida, su precio depende del vehículo alquilado y de la oficina de alquiler.

El deducible no se aplicará y el arrendatario tendrá que pagar el valor total del coche si la pérdida o robo fue causado por o como resultado de:

✓Que las llaves hayan sido dejadas en el vehículo.
✓Que las llaves se hayan perdido o hayan sido robadas.
✓Que el vehículo haya sido usado incumpliendo el contrato.

En caso de pérdidas causadas por negligencia grave, Budget tiene derecho a reclamar daños y perjuicios contra el arrendatario por una cantidad equivalente al grado de negligencia, hasta e incluyendo el monto total de la pérdida o el daño.

La reducción de la responsabilidad será nula si el arrendatario o su conductor adicional infringen intencionalmente cualquier obligación contractual según el contrato de alquiler.

Super Damage Waiver (SCDW) es un producto que elimina la franquicia en caso de daños al vehículo. El arrendatario puede comprar esta cobertura al iniciar el alquiler si no está incluida en la tarifa.

En caso de no estar incluida, el costo oscila entre EUR 19,00 y EUR 35,00 por dia de renta.
 

¿Qué sucede si el cliente daña cualquier extra opcional alquilado?
Si alguno de los extras opcionales es dañado, el cliente tiene que pagar el costo del reemplazo, o los costos estimados de su reparación además de la tarifa de alquiler.

¿Hay algún caso en el que el deducible o franquicia no se aplicaría?
El monto que el arrendatario paga no se reducirá si el daño fue causado deliberadamente o por negligencia grave o como resultado de:

✓Conducir el vehículo sin el debido cuidado y atención.
✓Conducir o utilizar el vehículo en incumplimiento del contrato.
✓Incumpliendo una obligación contractual (por ejemplo, no llamar a la policía en caso de un daño).

En caso de pérdidas causadas por negligencia grave, Budget tiene derecho a reclamar daños y perjuicios contra el arrendatario en una cantidad equivalente al grado de negligencia, hasta e incluyendo el monto total de la pérdida o daño.

Personal Accident Insurance (PAI) cubre al conductor del vehículo en caso de accidente.

El Seguro de Accidentes Personales proporciona los siguientes beneficios:

✓Un máximo de EUR 40.000 en caso de muerte, pérdida de extremidades u ojos o incapacidad total permanente.
✓Un máximo de EUR 2.000 para gastos médicos de emergencia relacionados directamente con el accidente.
✓Asistencia médica y gastos de rescate (se aplican condiciones).

Algunas tarifas incluyen este seguro. En caso de que no esté incluido el arrendatario puede comprarlo en el mostrador y su precio oscila entre EUR 6,00 y EUR 7,50. por día de renta.

Si no se adquiere el PAI, la rentadora no asumirá los costos en caso de que el conductor del vehículo resulte herido o fallezca en un accidente. Asimismo, no cubrirá la reparación o el reemplazo de artículos personales en el vehículo que se dañen, pierdan o sean robados.

NOTA: Los pasajeros se consideran terceros y se beneficiarían de la cobertura de responsabilidad de terceros proporcionada con el vehículo en forma estándar.

Super Personal Accident Insurance (SPAI) proporciona los siguientes beneficios mejorados:

✓ Un máximo de EUR 120.000 en caso de muerte, pérdida de extremidades u ojos o incapacidad total permanente.
✓ Un máximo de EUR 6.000 para gastos médicos de emergencia relacionados directamente con el accidente.
✓ Asistencia médica y gastos de rescate (se aplican condiciones)
✓ Equipaje hasta EUR 6.000 por vehículo, excluyendo cualquier artículo que el arrendatario haya alquilado a través de nosotros (aplican condiciones y un límite de € 350 por artículo)
✓ Gastos por la sustitución de llaves de la casa principal y cerraduras de hasta EUR 500.00
✓ Gastos de viaje de emergencia de hasta EUR 500.00

El precio de SPAI depende de la oficina de alquiler, pero suele ser entre EUR 9,00 y EUR 11,07 al día.

NOTA: los pasajeros se consideran terceros y se beneficiarían de la cobertura de responsabilidad de terceros proporcionada con el vehículo en forma estándar.

En caso de producirse una avería por negligencia o en un país no autorizado, se cobrará una tarifa de "intervención" para que nuestros colaboradores acudan a prestar asistencia "en carretera".

Este cargo oscilará entre EUR 300 y EUR 600 y, además, se aplicará un cargo administrativo de EUR 35.

El vehículo normalmente se suministrará con un tanque lleno de combustible. El arrendatario debe devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recogió, normalmente un tanque lleno, como lo muestra el indicador de combustible instalado de fábrica.
Recomendamos llenar el tanque lo más cerca posible de la oficina de devolución en la fecha de devolución, y conservar el recibo para mostrarnos. Si el cliente no devuelve el vehículo con un tanque lleno y no puede mostrarnos un recibo de combustible, se lo cobraremos.

Opciones de combustible

✓ FUEL UP FRONT: el arrendatario puede pagar un tanque lleno de combustible, basado en la capacidad del tanque de combustible declarada por el fabricante para el vehículo alquilado, además de los costos de Avis por el reabastecimiento del vehículo. Entonces el arrendatario simplemente devuelve el vehículo con lo que queda en el tanque (incluso si está virtualmente vacío) siempre y cuando el motor siga funcionando. Si el arrendatario quiere comprar Fuel Up Front, debe pedirlo y comprarlo en el momento del alquiler.

¿Cómo se calcula el costo del combustible Fuel Up Front?
Dependiendo de la oficina de alquiler, Avis Alemania cobra el precio promedio del combustible al comienzo del período de alquiler. Sin embargo, no se hacen reembolsos por el combustible que no se use.

¿Si el arrendatario conduce menos de 120 kilómetros, Avis aplicará EZ fuel?
A menudo, los indicadores de combustible todavía continúan indicando "completo", por lo que Avis pide a los clientes que llenen el tanque cerca de la oficina de devolución y muestren una copia del recibo al devolver el vehículo. Si el cliente no tiene tiempo para llenar el tanque o no puede mostrar un recibo, Avis aplicará EZ Fuel para cubrir los costos de reabastecimiento.
El costo del EZ fuel puede variar dependiendo de la oficina. Por lo general, se trata de un cargo fijo de entre EUR 26,00 y EUR 32,50.

Pay on Return (Pago en la devolución) se aplicará si el arrendatario ha conducido más de 120 kilómetros y:

✓ No compra Fuel Up Front.
✓ No devuelve el vehículo con un tanque lleno.

Pagará por el combustible basado en el indicador de combustible instalado en el auto redondeado al octavo más cercano (1/8) de un tanque. Esto se basa en la capacidad del tanque de combustible declarada por el fabricante.

Avis cobra entre 1,5 y 3 veces el precio promedio del combustible al final del período de alquiler.
Este cargo cubre el costo de Avis de conducir a la estación de servicio más cercana con poca anticipación y posiblemente retrasando el alquiler del próximo cliente.

VEHÍCULOS ELÉCTRICOS

Debe devolver el vehículo con al menos un 70% de carga de batería, o con el mismo porcentaje de carga que tenía en el momento de iniciar la renta.

Cobramos una tarifa fija basada en la duración de la batería indicada por el medidor de batería de fábrica. Este cargo se conoce como "Pago a la devolución". A continuación se detallan los montos (sujetos a cambios sin previo aviso):

A menos que se haya establecido algo diferente, todos los clientes deben devolver el vehículo y cualquier extra opcional a la hora/fecha y en el lugar indicado en su contrato de alquiler.
Si el cliente considera que se va a retrasar, es conveniente solicitarnos una extensión.
Si el cliente se retrasa en la devolución del vehículo, deberá pagar un día adicional de alquiler del vehículo y de los extras opcionales, además de un cargo administrativo por cada día/parte del día de retraso.

El cargo administrativo por devolución tardía es de EUR 15,00 por día.

Algunas oficinas de alquiler permiten a los arrendatarios recoger el vehículo y cualquier extra opcional en una oficina de alquiler y devolverlos en otra.

El precio depende de la oficina de alquiler y del grupo de vehículo alquilado. Si el arrendatario quiere recoger el vehículo y devolverlo en una oficina diferente en el mismo país, puede esperar el costo sea entre EUR 17,00 y EUR 35,00.

Si el cliente desea recoger el vehículo en Alemania y dejarlo en otro país, se cobrará una tarifa de alquiler con one way internacional de entre EUR 100,00 y EUR 4.500,00.

El costo será informado al hacer la reserva.

Si no solicitó una renta one way y devuelve el vehículo en un lugar diferente, se le cobrará una tarifa de mostrador vigente el día de la devolución.

En Alemania hay autopistas y puentes que requieren el pago de un peaje si desea utilizarlos.  En caso de no pagarlos antes de circular por ellos, recibirá una multa. 

Le recomendamos que antes de viajar consulte en Internet las zonas restringidas.  Sitios como www.urbanaccessregulations.eu ofrecen información útil.  

Los coches de Budget alquilados en Alemania pueden ser conducidos fuera de las fronteras, con restricciones.
Los arrendatarios sólo pueden utilizar el vehículo en los siguientes países:

 

Para circular fuera de Alemania, es necesario pagar un cargo por Cruce de Fronteras que cuesta EUR 7,50 por día, hasta un máximo de EUR 62,74 por alquiler.

OBSERVACIONES
✓No está permitida la entrada hacia República Checa, Croacia, Francia, Hungría, Polonia, Eslovaquia y Eslovenia los vehículos del Grupo F.
✓Tampoco se permiten: Islas Baleares, Canarias, Córcega, Creta, Cerdeña.
 

Recuerde que si está autorizado a llevar el vehículo fuera de Alemania, es su responsabilidad asegurarse de que cumple los requisitos legales aplicables en el país o países a los que viaje.

Tener en cuenta: en Alemania, todos los niños deben usar un asiento para niños en el automóvil hasta que tengan 12 años o 150 cm de altura.

Budget Alemania ofrece asientos para bebés, niños y asientos elevadores para niños.

✓ (CSS) (asiento para bebé): es adecuada para un niño desde el nacimiento hasta los 12 meses de edad y que no pesa más de 13 kilos.

✓ (CSI) (asiento para niños): Un asiento niños suele ser adecuado para un niño de 9 meses 12 años y un peso de entre 9 y 36 kilos.

✓ (CBS) (asiento elevador): suele ser adecuado para un niño de 4 a 12 años y un peso de entre 20 y 45 kilos.

Recuerde, siempre es responsabilidad del arrendatario comprobar que el asiento esté correctamente instalado antes de empezar a conducir.

El costo oscila entre  EUR 13.00 y EUR 16.31 por día hasta un máximo de EUR 86.59.
 

Si dañas, pierdes o te roban el asiento, tendrás que pagar por un reemplazo. Los costos se basan en el valor de reemplazo, y habitualmente oscilan entre EUR 80.00 y EUR 200.00, además de los costos del alquiler.
 

El cargo por el alquiler de un GPS dependerá de la oficina de alquiler, pero oscila entre EUR 11.00 y EUR 13.80 por día. Si el vehículo se alquila por más de 14 días, al arrendatario sólo se le cobrará por un máximo de 14 días y podrá utilizar el GPS durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.

Si el GPS es dañado, perdido o robado, el arrendatario tendrá que pagar por un reemplazo. Es probable que el mismo cueste entre EUR 209.00 y EUR 260.00 además de los costos de alquiler.

TENER EN CUENTA: : En algunos países, incluyendo Alemania, es contra la ley utilizar un GPS que indique dónde están los radares de tráfico. Si alquila un GPS de Budget, éste no le dará información sobre radares de tráfico.

Ofrecemos un servicio de GPS con datos ilimitados por día, además de otras funciones útiles. Este servicio es proporcionado en nombre de un tercero, por lo que deberás leer y aceptar sus términos y condiciones por separado. Estos términos deberán ser firmados al momento de retirar el vehículo.

La tarifa de alquiler oscila entre EUR 13,80 y EUR 16,80 por día. Si la Travel Companion Tablet se daña, se pierde o te la roban, tendrás que pagar por su sustitución. 

El costo es de aproximadamente EUR 260.00, además del precio del alquiler.  En caso de pérdida, daño o robo de alguno de los accesorios, tendrá que pagar su sustitución.  Esto puede costar entre EUR 10.00 y EUR 150.00, además del precio del alquiler. 

Siempre que utilice el vehículo en un país autorizado, este producto le ofrece asistencia en la carretera sin ningún cargo adicional en caso de avería causada por el arrendatario (incluida la pérdida de llaves).  

El precio oscila entre EUR 7,00 y EUR 8,78 por día.

Si alquila el vehículo durante más de 10 días, sólo se le cobrará por un máximo de 10 días y obtendrá cobertura durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.

Neumáticos de invierno: Tenga en cuenta que desde el 15 de noviembre hasta el 15 de marzo todos los vehículos disponen de neumáticos de invierno.
El arrendatario no tendrá que abonar ningún cargo adicional. Fuera de esas fechas, los neumáticos de invierno están disponibles a un costo adicional que varia entre EUR 15.00 y EUR 18,70 por día hasta un máximo de 10 dias de alquiler.

Si los neumáticos de invierno se dañan, se pierden o son robados, el arrendatario tendrá que pagar por su sustitución. Los costos oscilan entre EUR 100,00 y EUR 400,00, más los gastos de alquiler.

Las cadenas para nieve están disponibles solo en los Ski Resort. Podemos suministrar cadenas para la nieve en otros lugares y el precio por alquiler oscila entre EUR 72,00 y EUR 90,35 por el total de la renta.

Si alguna cadena de nieve es dañada, perdida o robada, el arrendatario tendrá que pagar por un par de reemplazo. Es probable que su precio sea entre EUR 69.00 y EUR 100.00, además de la tarifa de alquiler.

Algunas oficinas de alquiler ofrecen Porta esquís (ski racks).  Podemos suministrar porta esquís en otros lugares y el precio por alquiler oscila entre EUR 72,00 y EUR 90,35

Los portaesquís no se pueden instalar en todos nuestros vehículos, por lo que es posible que el cliente deba hacer un upgrade (tomar un vehículo de una categoría superior a la reservada). Esto puede aumentar el precio del vehículo y cualquier franquicia/deducible que podría tener que pagar.

Si el portaesquís es dañado, perdido o robado, el arrendatario tendrá que pagar por un reemplazo. Es probable que cueste entre EUR 250.00 y EUR 500.00, además de la tarifa de alquiler.

Por favor, informe al menos 24 horas previas al inicio de la renta si desea alquilar un porta esquís.