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Condiciones de alquiler en Chile

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Condiciones

Moneda

Peso Chileno (CLP).

Recargo de aeropuerto

10%. Sólo aplica en aquellas rentas que inicien en un aeropuerto.

Tax

19%.

Requisitos de edad

La edad mínima es de 22 años.

Tarjetas de crédito

El arrendatario deberá presentar una tarjeta de crédito internacional aceptada por AVIS en el momento del alquiler.

Avis Chile acepta:

 

American Express

Diners Club

MasterCard

Visa 

 

Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.

Deben presentarse tarjetas de crédito físicas y que no estén próximas a su fecha de vencimiento; de lo contrario, la entrega del vehículo podría ser rechazada.

Licencia de Conducir (Física)

Se acepta la licencia de conducir válida del país de residencia. Para los países con alfabeto no romano, además de la licencia de conducir del país de origen, se requiere una licencia de conducir internacional. 

 

Es importante que todas las licencias de conducir vayan acompañados de un pasaporte válido.

Tarjeta de débito

No se aceptan tarjetas de débito.

Conductores adicionales

El costo es de CLP 3,900 más tasas por día de arriendo, y el arrendatario debe cumplir con la edad requerida y presentar su cédula de identidad vigente. Cualquier conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y poseer una licencia de conducir válida, similares a los del titular de la renta, y todos deben estar presentes al momento de retirar el vehículo.


Los valores informados podran sufrir cambios sin previo aviso.

Bloqueo en garantía

Avis solicitará una autorización en la tarjeta de crédito para cubrir los cargos estimados del alquiler o aquellos no incluidos en el voucher, en caso de que el cliente presente uno. El monto de la autorización variará según la cobertura o seguro seleccionado y el grupo de automóvil alquilado.

 

Si se acepta el CDW:

 

Grupos A, B, C, D, EMonto mínimo CLP 400.000 + valor estimado de la renta
Grupos F, G, H, I, J, K, L, MMonto mínimo CLP 1.500.000 + valor estimado de la renta
Pick Up N, O, XMonto mínimo CLP 2.500.000 + valor estimado de la renta

 

Si se rechaza el CDW:

 

      Todos los grupos    Valor estimado de la renta más CLP 3.000,000


Mientras esta retención esté vigente, los fondos no estarán disponibles para su uso. Cuando el alquiler haya terminado, Avis procesará la reversión, pero el banco puede tardar tiempo en devolverlo a la cuenta.

Cargo de gestión en caso de multas, infracciones o accidentes

Las multas de tránsito no están incluidas. 

Si el cliente recibe una multa, se cargará el monto correspondiente a su tarjeta de crédito junto con un porcentaje administrativo.

No show / Política de cancelación

Se aplica un cargo de USD 75.00 si se cancela la reserva con menos de 48 horas de anticipación o si el cliente no retira el vehículo dentro de las 12 horas posteriores al horario reservado. 

Las reservas de todos los grupos de vehículos se mantienen hasta 2 horas después del horario programado o hasta el cierre de la oficina, lo que ocurra primero.

Importante

Avis y sus licenciatarios se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler, incluidas las solicitudes de personas menores de edad, las personas que no estén en posesión de una licencia de conducir completa y válida reconocida, las personas que no puedan satisfacer los requisitos de crédito o efectivo, o las personas que, en la opinión de Avis, constituyen un riesgo.

Seguros y Coberturas

ALI - Extensión de Responsabilidad Civil

La compra de ALI amplía la protección del conductor y los pasajeros del vehículo de terceros por lesiones corporales o muerte hasta un máximo de USD 100.000,00.
 

CDW - Protección contra Daños al Vehículo

La compra del CDW disminuye la responsabilidad financiera del cliente en caso de accidente, incendio o robo del vehículo de alquiler. Es importante tener en cuenta que el CDW no cubre daños o grietas en el parabrisas ni daños en neumáticos o llantas. Por otro lado, la cobertura de robo no incluye accesorios del vehículo, como la radio, las tazas y tapa cubos, entre otros.
 

Tipo de coberturaTipo de vehículoDeducible en UF + impuestosEquivalente aproximado en USD + impuestos
ColisiónVehículosUF 10 + impuestosUSD 400.00 + impuestos
ColisiónPick-Up (N-O-XL)UF 20 + impuestosUSD 800.00 + impuestos
Robo / Vuelco / Pérdida totalVehículos (A-B-C-D-E)UF 30 + impuestosUSD 1,200.00 + impuestos
Robo / Vuelco / Pérdida totalVehículos (F-G-H-I-J-K-L)UF 100 + impuestosUSD 4,000.00 + impuestos
Robo / Vuelco / Pérdida totalPick-Up (N-O-X)UF 150 + impuestosUSD 6,000.00 + impuestos

MLI - Motor Liability Insurance

El Seguro de Responsabilidad Civil está incluido en las tarifas. Proporciona cobertura básica para la responsabilidad pública/civil y daños a la propiedad de terceros, dentro de los límites establecidos por ley.

La responsabilidad pública es de CLP 5.000.000
Daños a la propiedad es CLP 5.000.000

PAI - Personal Accident Insurance

La compra de PAI proporciona indemnización en caso de muerte accidental y gastos médicos para el arrendatario y todos los pasajeros del vehículo de Avis.

Cargos obligatorios

Otros cargos obligatorios

El TAG permite transitar sin límite por las autopistas urbanas de Santiago de Chile. 

Este cargo se aplica a todos los arriendos realizados en las oficinas dentro de Santiago de Chile y tiene un costo de CLP 6,200 + impuestos por día cuando el retiro se realiza en esta ciudad.

Cargos adicionales

Cargos por Combustible y Electricidad

El combustible no está incluido en la tarifa. Si el vehículo se devuelve con un nivel de combustible inferior al recibido, se cobrará CLP 1,400 más impuestos por cada litro necesario para completar el tanque.

e-Tolls - Servicio de peajes

El uso de peajes interurbanos se cobra según su costo real, más un 20% de cargo administrativo. 

Este cobro puede aplicarse con demora hasta recibir la información oficial de las autoridades de carreteras.

Información adicional

Cargo por devolución tardía / temprana

El costo de entrega o devolución fuera de horario de atención es de CLP 14.000 más tasas locales por evento.

Alquileres de One Way

Se permite la devolución en otra sucursal dentro de la misma ciudad con cargo aproximado de CLP 15,000

También se permite la  devolución entre las ciudades de Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, La Serena, Santiago, Concepción, Temuco y Puerto Montt, con cargo según origen y destino.

Restricciones de conducción

Cruce de fronteras

Se requiere un Permiso Especial Internacional para cruzar la frontera, en adelante “el Permiso”. Su otorgamiento está sujeto a evaluación y confirmación por parte de Avis Budget,
 

El Permiso se concede únicamente para viajes a Argentina.
 

Solicítelo con al menos 72 horas hábiles de anticipación, enviando el requerimiento a [email protected] junto con cédula de identidad (chilenos y residentes extranjeros) o pasaporte (extranjeros) y licencia de conducir, todos vigentes. Para incluir un conductor adicional, envíe los mismos documentos que para el conductor principal.
 

Medio de pago: el arriendo debe prepagarse mediante reservas en www.avis.cl o a través de un enlace de pago enviado por el equipo de Contact Center. El valor del Permiso es de CLP 120,000 + IVA, adicional al precio del arriendo, seguros, impuestos u otros servicios, y debe pagarse por adelantado.
 

Garantía mínima exigida para arriendos con salida internacional: CLP 3,000,000.
 

Es obligatorio contratar la cobertura CDW al realizar la reserva.
 

Las coberturas básicas incluidas en el arriendo no protegen contra robo o hurto en Argentina, aun cuando se contraten coberturas adicionales.
 

En caso de incidente en territorio argentino, no se entregará vehículo de reemplazo.
 

El Permiso no es reembolsable si el cliente cancela el arriendo o cambia la fecha.
 

Los vehículos deben regresar a Chile en la fecha indicada en el contrato. Si se retrasa la devolución, el cliente asume todos los costos de repatriación, hasta el valor comercial del vehículo.
 

El cliente es responsable de repatriar el vehículo y debe acompañarlo al momento de su ingreso a Chile.
 

El Permiso tiene una vigencia máxima de 30 días. Avis Budget no se responsabiliza si el vehículo no puede cruzar la frontera hacia o desde Argentina. En caso de siniestro, cierre de fronteras o cualquier otro motivo que impida el retorno, se cobrará la totalidad de la garantía.
 

El cliente asume todos los costos por traslados, grúas, multas aduaneras, días adicionales de arriendo u otros gastos asociados.
 

En caso de abandono del vehículo en Argentina, el cliente debe pagar todos los costos de repatriación, con un mínimo de USD 10,000.
 

No está permitido el cruce de frontera para vehículos de clase “X” (camioneta con barras).
 

No se permite devolver el vehículo en Argentina.

Servicios y equipamientos opcionales

Silla para Bebés / Niños

Están disponibles a un costo de CLP 5.600 más impuestos por día de alquiler.

GPS

El GPS tiene un costo aproximado de CLP 6.000 mas impuestos por dia de renta.