Condições de locação em Luxemburgo

O locatário, juntamente com os motoristas adicionais, deve ter pelo menos 21 anos de idade e uma carteira de habilitação válida, com pelo menos um ano de validade no início da locação. Adicionalmente, para veículos do grupo G ou I, os locatários devem ter pelo menos 25 anos, enquanto para veículos de luxo (grupo L), a idade mínima é de 30 anos.

No caso de o locatário ou qualquer motorista adicional ter entre 21 e 25 anos, será aplicada uma taxa adicional para menores de idade. O custo varia conforme a loja de início do aluguel, estimando-se entre EUR 20,00 e EUR 24,00 por dia, por motorista.

Não existem restrições de idade, contanto que o locatário possua uma carteira de habilitação válida por pelo menos um ano.

Para locatários com mais de 80 anos de idade, não há necessidade de fornecer informações adicionais ou pagar uma taxa adicional por motorista sênior, desde que o locatário tenha uma carteira de habilitação válida com pelo menos um ano de validade.

No momento do início da locação, é necessário apresentar um cartão de crédito em nome do locatário. Aceitamos os seguintes cartões de crédito:

✓American Express (excepto Amex Traveller´s Checks) 

✓Diners Club 

✓Visa 

✓MasterCard

Para as categorias G e L, são necessários 2 cartões de pagamento, sendo obrigatório que um deles seja American Express ou Diners.

Não aceitamos pagamento em dinheiro, cartões de débito ou cartões de crédito digitais.

Levar em conta que o cartão de crédito deverá ter o nome do locatário e os números gravados em relevo.

É obrigatória a apresentação de cartões de crédito físicos que não estejam próximos da data de vencimento, caso contrário, a entrega do veículo poderá ser recusada.

Os motoristas devem apresentar uma carteira de habilitação válida. 

Os motoristas devem apresentar uma carteira de habilitação internacional se:

✓A carteira de habilitação foi emitida em um país não europeu
✓A carteira de habilitação foi emitida em um alfabeto não romano, como árabe, grego, russo, hebraico ou japonês.

Não são aceitas carteiras de habilitação digitais.

Todos os motoristas têm que ter sua carteira de habilitação no mínimo por 1 ano. 

Se a carteira de habilitação não indicar que o motorista foi titular da licença pelo período mínimo, é necessário apresentar um comprovante, como por exemplo:

✓Carteira de habilitação anterior.
✓Ou um certificado da autoridade emissora, declarando que você foi titular de sua carteira de habilitação por esse período de tempo.

É provável que o arrendatário tenha que apresentar:

✓Um cartão de crédito em seu nome (*). Para algumas categorias, são necessários 2 cartões de crédito.
✓Documento de identidade com uma foto reconhecível tirada nos últimos 10 anos. Um passaporte, documento de identidade ou qualquer outra forma de identificação emitida oficialmente.

(*) Levar em conta que o cartão de crédito deverá ter o nome do locatário e os números gravados em relevo

O valor da pré-autorização a ser retido no início da locação é calculado da seguinte forma:

O custo da locação do veículo mais EUR 300 (ou o valor equivalente na moeda local, se aplicável), MENOS qualquer valor pago com antecedência.

O valor de EUR 300 (ou o valor equivalente na moeda local) faz parte da pré-autorização, caso seja necessária uma cobrança no final da locação para qualquer um dos itens a seguir:

✓Taxas de reabastecimento (se aplicável)

✓Taxas adicionais serão aplicados caso o veículo não seja devolvido, ou qualquer opcional adicional não seja entregue, ao término do período de locação acordado (ou no local de devolução acordado).
✓Quaisquer taxas ou multas relacionadas ao uso do veículo, desde que a locadora seja informada antes da devolução. Isso pode incluir possíveis taxas administrativas relacionadas a infrações de trânsito.

✓Taxas adicionais no caso de exceder os limites de quilometragem estabelecidos.

Se a pré-autorização feita não cobrir os custos incorridos, solicitaremos que o locatário faça um pagamento adicional pelos valores pendentes.

Se tiver a isenção de responsabilidade por danos (CDW) e ocorrerem danos ao veículo, às chaves, a quaisquer acessórios ou documentos relacionados ao veículo, o valor a pagar pelos danos será reduzido à franquia declarada no seu contrato de aluguel para cada incidente.

Isso significa que o locatário pagará o custo do reparo ou substituição, ou a franquia, o que for menor em cada caso. Nessas duas situações, também será aplicada uma taxa administrativa de EUR 45,00, bem como uma taxa de tempo de inatividade do veículo de EUR 37,00.

O valor da franquia variará de acordo com a categoria de veículo escolhida, conforme detalhado na tabela a seguir:

(*) Os valores indicados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Na maioria dos casos, o seguro contra danos por colisão (CDW) é fornecido como standard com o veículo. Se a cobertura do CDW estiver incluída, será especificada no contrato de locação.

A responsabilidade civil (TPL) é automaticamente incluída com o veículo.

Dessa forma, se o locatário se envolver em um acidente que resulte em ferimentos a qualquer pessoa, incluindo seus passageiros, ou cause danos a seus pertences, ele não terá que assumir nenhum desses custos.

A cobertura de Responsabilidade Civil não abrange a morte ou quaisquer danos sofridos pelo condutor do nosso veículo, nem danos a itens pessoais dentro dele.
 

No entanto, tanto a locadora quanto a seguradora poderão solicitar indenização pelos custos incorridos pelo locatário caso o acidente seja causado por:

• ✓Violação do contrato por parte do locatário (por exemplo, permitir que alguém não autorizado dirija o veículo, ou dirigir sob a influência de álcool, drogas ou qualquer substância ilegal).
• ✓Infração da lei pelo locatário.
• ✓Resultado da negligência ou imprudência do locatário.

Se o locatário tem a Proteção contra roubo (TP) e, o veículo for roubado, o valor a pagar será reduzido para não mais que a franquia indicada no contrato de locação, o que significa que pagará pelo custo da reparação, substituição ou pela franquia, o que for menor.

O valor da franquia variará de acordo com a categoria de veículo escolhida, conforme detalhado na tabela a seguir:

(*) Os valores indicados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Na maioria dos casos, a Proteção contra Roubo (TP) é fornecida como standard junto com o veículo. Se estiver incluída, essa informação será claramente indicada no contrato de locação e na reserva.

A Super Damage Waiver (SCDW) é uma cobertura adicional que reduz a franquia a zero em caso de danos causados por acidentes.

O preço varia de acordo com o veículo e a loja de início, conforme indicado na tabela a seguir:

(*) Os valores indicados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

O Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) assegura o condutor do veículo em situações de acidente, oferecendo proteção adicional para a bagagem e pertences pessoais do segurado em casos de dano, roubo ou perda. A obtenção da indenização está sujeita às justificativas apresentadas pelo segurado.

O Seguro de Acidentes Pessoais oferece os seguintes benefícios:

✓Cobertura de até EUR 100,000 em situações de falecimento, perda de membros, perda de visão ou incapacidade total permanente.
✓Reembolso de até EUR 25,000 para despesas médicas de emergência diretamente associadas ao acidente, com uma franquia de EUR 70,00 por sinistro.
✓Cobertura dos custos de assistência médica e assistência de emergência ( aplicam-se condições).
✓Cobertura para bagagem e itens pessoais, com um limite de até EUR 2.000 por veículo, excluindo objetos alugados pela locadora (sujeito a condições específicas). O limite máximo para cada item é de EUR 250,00, com uma franquia de EUR 75,00 por sinistro. Esta cobertura se aplica quando a bagagem e os pertences pessoais estiverem armazenados no porta-malas ou no porta-luvas do veículo.

Além disso, em caso de roubo, você deve denunciá-lo à polícia no prazo de 48 horas.
A declaração de roubo deve, obrigatoriamente, conter uma lista completa dos itens roubados, a qual será considerada na avaliação para possível indenização.

A cobertura para o para-brisa elimina completamente o valor que o locatário terá que pagar em caso de danos ao para-brisa ou a outro vidro do veículo.

É importante ressaltar que essa proteção não abrange danos ao teto panorâmico ou aos retrovisores.

O custo da proteção do para-brisa está detalhado no contrato de aluguel e pode variar de acordo com o veículo e a loja de aluguel.

No entanto, em geral, ele fica entre EUR 2,00 e EUR 4,00 por dia.

O locatário pode optar por contratar nosso Super Seguro de Acidentes Pessoais (SPAI), que, ao ampliar a cobertura, reduz a franquia para EUR 50,00 por sinistro e oferece os seguintes benefícios aprimorados, conforme a documentação justificativa que o locatário deverá fornecer:

✓Um máximo de EUR 200.000 em caso de morte, perda de membros, os olhos ou incapacidade total e permanente
✓Um máximo de EUR 50.000 para despesas médicas de emergência diretamente relacionadas ao acidente com uma franquia de EUR 70,00 por sinistro.
✓Assistência médica e custos de resgate (aplicam-se condições)
✓Bagagem e objetos pessoais até EUR 6.000 por veículo, excluindo itens alugados através da AVIS, (também há condições, o limite máximo é de EUR 350,00 por item e uma franquia de EUR 70,00 por veículo), desde que tais bagagens e objetos pessoais estejam no porta-malas, porta-bagagens ou porta-luvas do veículo.

✓Despesas de substituição das chaves e fechaduras da sua casa até EUR 750,00

✓Despesas adicionais relacionadas à viagem são cobertas até um máximo de EUR 750,00.
 

Além disso, em caso de roubo, você deve denunciá-lo à polícia dentro de 48 horas. 

Esta declaração de roubo incluirá obrigatoriamente uma lista completa dos itens roubados que serão levados em consideração na determinação da possível indenização.

 

O veículo está autorizado a ser usado nos seguintes países:

O uso do veículo não é autorizado na Córsega, nas Ilhas Italianas, em Melilla, Ceuta, nas Ilhas Espanholas, nas Ilhas do Canal ou na Ilha de Man.