Condições de locação em Itália

A idade mínima para alugar um veículo sem custo adicional é 25 anos.

Para conduzir nossos veículos, o locatário e os motoristas autorizados devem ter pelo menos 21 anos e possuir uma carteira de habilitação válida há, no mínimo, 2 anos. Para veículos dos grupos A, B e E, a idade mínima é 19 anos, e a carteira de habilitação deve ter pelo menos 1 ano de emissão.

Clientes com idades entre 21 e 24 anos pagarão uma taxa adicional por motorista jovem. O valor dessa taxa depende do local de retirada do veículo e varia entre EUR 21,39 e EUR 25,66 por dia, por motorista. A taxa é cobrada por no máximo 15 dias por motorista em cada aluguel. O motorista jovem deve apresentar uma carteira de habilitação válida emitida há pelo menos 2 anos no início do aluguel. Algumas categorias de veículos podem ter restrições adicionais de idade.

Avis Itália aceita:

✓American Express
✓Diners
✓Visa
✓Mastercard

Para alguns veículos, é necessário apresentar dois cartões de crédito tradicionais válidos, emitidos por bancos diferentes. Ambos devem estar no nome do titular da reserva.

Quantidade de cartões de crédito necessários

• Grupos de veículos A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, M, N, O e P:   1 (um) cartão de crédito
• Grupo de veículo L:   2 (dois) cartões de crédito
•  

A Avis fará uma pré-autorização no cartão de crédito. Enquanto essa retenção estiver ativa, os fundos não estarão disponíveis para uso. Após o término do aluguel, a Avis processará o estorno, mas o banco pode demorar para liberar os valores de volta na conta.

Não são aceitos cartões de crédito digitais.

Todos os motoristas devem apresentar sua carteira de habilitação válida.

Se a carteira de habilitação foi emitida em um país fora da Europa, o locatário deve apresentar tanto a carteira de habilitação quanto uma Permissão Internacional para Dirigir.

A carteira de habilitação deve ter uma validade de pelo menos 12 meses (2 anos se tiverem entre 21 e 24 anos e estiverem alugando um veículo de categoria superior a C).

Requisitos de identificação: No momento do início da locação, o locatário e os motoristas autorizados devem apresentar a carteira de habilitação (Nacional e Internacional) juntamente com o passaporte emitido pelo país de origem.

Não são aceitas as carteiras de habilitação digitais.

O valor da pré-autorização após a retirada do veículo é calculado da seguinte forma:

(O aluguel do veículo* + EUR 200 **) MENOS (Qualquer valor já pago no momento da reserva).

O “Custo da locação do veículo” cobre o aluguel e quaisquer extras opcionais solicitados, calculados no início desta de acordo com a duração esperada da locação. Para maior clareza, qualquer valor de “Pagamento no destino” relacionado ao aluguel do veículo (incluindo extras opcionais) será incluído na pré-autorização e cobrado no final do aluguel (usando o cartão fornecido para a pré-autorização, salvo acordo em contrário).

** Se você adquirir nosso produto “Combustível antecipado”, deduziremos EUR 200 do valor a ser cobrado por esse produto.

O valor de EUR 200 está incluído na pré-autorização se tivermos que cobrar no final do aluguel por:

✓custos de reabastecimento do veículo (se aplicável).

✓encargos adicionais de aluguel se você não devolver o veículo ou os extras opcionais no final do período de aluguel acordado (ou no local de devolução acordado).

✓quaisquer encargos ou penalidades adicionais incorridos em relação ao uso do veículo (notificados antes da devolução do veículo, incluindo, por exemplo, taxas por infrações de trânsito).

✓custos por exceder as restrições de quilometragem aplicáveis.

Se a pré-autorização não cobrir os encargos, solicitaremos que você faça um pagamento adicional pelos valores devidos.

Para determinadas categorias de veículos, é possível que você tenha que nos fornecer dois cartões de crédito.

Enquanto a retenção estiver em vigor, os fundos não estarão disponíveis para uso. Quando o contrato de locação terminar, a locadora processará o reembolso, mas o banco poderá levar algum tempo para devolvê-lo à conta.

O locatário assume a responsabilidade por todas as sanções administrativas relacionadas ao uso do veículo, seja por ele ou por outros motoristas durante o período de locação. 

Essas sanções incluem:

• ✓Multas por infração às normas de trânsito do país onde o veículo é utilizado, como exceder os limites de velocidade ou não cumprir com as regras de trânsito e estacionamento.
• ✓Qualquer outra multa ou cobrança, como o não pagamento de estacionamentos ou pedágios.

Quando recebemos uma sanção administrativa relacionada ao locatário durante o período de locação, cobramos os seguintes valores:

•  
• ✓O valor da multa, caso o locatário não a tenha pago e a empresa precise efetuar o pagamento.
• ✓Os custos adicionais gerados pelo descumprimento das regras de estacionamento, como o serviço de guincho ou remoção do veículo.

Não é permitido fumar nos veículos da Avis. Se acreditarmos que alguém tenha fumado no veículo durante o período de aluguel, será aplicada uma taxa de limpeza especializada.
Caso o interior do veículo fique particularmente enlameado, sujo, manchado ou cheiroso quando devolvido, e o nosso procedimento de limpeza padrão não o resolva, será cobrada ao locatário uma taxa de limpeza especializada de entre EUR 61.00 e EUR 197.93

É uma cobertura OPCIONAL (sujeito a impostos) que reduz o valor que o locatário tem que pagar se o veículo estiver danificado durante o aluguel.

Se a CDW não for comprada ou não estiver incluída na tarifa da reserva, o cliente será responsável pelo valor total do veículo alugado mais o lucro cessante e uma taxa administrativa.

Se a CDW for comprada e o veículo for danificado, a responsabilidade do locatário é reduzida ao valor da franquia indicada no contrato de aluguel mais uma taxa de processamento de danos de EUR 93,71

A cobertura de Responsabilidade Civil (TPL) é fornecida com o veículo em caráter obrigatório. Isto significa que se o locatário tiver um acidente em nosso veículo e ferir alguém, incluindo qualquer um de seus passageiros, ou danificar qualquer coisa que lhe pertença, ele não terá que pagar nenhum de seus custos.
A TPL não cobre a morte ou qualquer lesão sofrida pelo motorista do nosso veículo ou qualquer dano a itens pessoais em nosso veículo.

A cobertura mínima exigida por lei será aplicada, mas nós, ou nossa seguradora, podemos procurar recuperar nossos custos ao locatário caso o acidente tenha sido causado por ele:

✓Por causa da quebra do contrato por parte do locatário (por exemplo, permitir que alguém que não aprovamos dirija o veículo, ou por dirigir sob a influência de álcool, drogas ou qualquer outra substância ilegal).
✓Porque o locatário infringiu a lei.
✓Como resultado da negligência ou imprudência do locatário.

Se não for comprada TP ou não estiver incluída na tarifa da reserva, em caso de roubo o cliente será responsável pelo valor total do veículo alugado mais o lucro cessante e uma taxa administrativa.

Se você comprar TP e o veículo for roubado, o valor que você terá que pagar será reduzido ao valor da franquia indicada no contrato de aluguel, que dependerá do grupo de veículo e da loja do aluguel. 

A Proteção contra roubo é obrigatória na Itália.

O Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) cobre o condutor do veículo em caso de acidente. O Seguro de Acidentes Pessoais fornece os seguintes benefícios:

✓Um máximo de EUR 100,000 em caso de morte, perda de membros e olhos ou incapacidade permanente total.
✓Um máximo de EUR 25,000 para despesas médicas de emergência directamente relacionadas com o acidente.
✓Assistência médica e despesas de resgate (aplicam condições)
✓Bagagem até EUR 2,000 por veículo, excluindo os produtos alugados (si corresponder e com um límite de EUR 250.00 por item).

✓Despesas de viagem de emergência até EUR 250
 

Super Personal Accident Insurance (SPAI) fornece os seguintes benefícios melhorados:

✓Um máximo de EUR 200,000 em caso de morte, perda de membros ou olhos ou incapacidade permanente total.
✓Um máximo de EUR 50,000 para despesas médicas de emergência directamente relacionadas com o acidente.
✓Assistência médica e despesas de resgate (aplicam condições).
✓Bagagem até EUR 6,000 por veículo, excluindo qualquer artigo alugado (se aplicável e com um limite de EUR 350.00 por item).
✓Despesas de substituição das chaves principais da casa e fechaduras de até EUR 750.00
✓Despesas de viagem de emergência até EUR 750.00

O locatário deve devolver o veículo com a mesma quantidade de combustível que tinha quando o recolheu, normalmente um tanque cheio, como mostrado no indicador de combustível instalado de fábrica Recomendamos preenchê-lo o mais próximo possível do escritório de devolução na data de devolução e guarde o recibo para mostrá-lo no final do aluguel. Se o cliente não devolver o veículo com o tanque cheio e não puder mostrar um recibo de combustível, o combustível faltante será cobrado.

Opções de pagamento de combustível

Fuel Up Front: o locatário pode pagar um tanque cheio de combustível, baseado na capacidade do tanque de combustível declarado pelo fabricante para o veículo alugado, além dos custos da Avis pelo reabastecimento do veículo. Então o locatário simplesmente devolve o veículo com o que fica no tanque (mesmo que esteja virtualmente vazio) desde que o motor continue funcionando. Se o arrendatário quer comprar Fuel Up Front, deve pedi-lo e comprá-lo no momento do aluguel.

Como calculo o custo do combustível Fuel Up Front?
A Avis Italia cobra o preço médio do combustível no início do período de aluguer, como indicado neste índice de combustível da UE: http://ec.europa.eu/energy/observatory/oil/bulletin_en.htm No entanto, o combustível não utilizado deve ser reembolsado.

Se o locatário conduzir menos de 120 km, Avis aplicará EZ fuel?
Frequentemente, os indicadores de combustível continuam indicando "completo", pelo que a Avis pede aos clientes que encham o tanque perto da loja de devolução que mostrem uma cópia do recibo ao devolver o veículo. Se o cliente não tem tempo para encher o tanque ou não pode mostrar um recibo, Avis aplicará EZ Fuel para cobrir os custos de reabastecimento.
O custo do EZ fuel pode variar dependendo da loja. Geralmente, é uma tarifa fixa de EUR 15.00

Pay on Return (Pagamento na devolução): é aplicável se o locatário tiver conduzido mais de 120 km e:

✓Não compra Fuel Up Front .
✓Não devolve o veículo com um tanque cheio.

Pagará pelo combustível baseado no indicador de combustível instalado no veículo aproximadamente ao oitavo mais próximo (1/8) de um tanque. Isso é baseado na capacidade do tanque de combustível declarado pelo fabricante.
Avis cobra o preço médio do combustível no final do período de aluguel para a Itália, como indicado neste índice de combustível da UE: http://ec.europa.eu/energy/observatory/oil/bulletin_en.htm mais uma taxa de processamento de aproximadamente EUR 18.30. Esta taxa cobre o custo da Avis de dirigir para a estação de serviço mais próxima com pouca antecedência e possivelmente atrasando o aluguel do próximo cliente.

VEÍCULOS ELÉTRICOS

O veículo deve ser devolvido com uma carga de bateria de pelo menos 70% ou com o mesmo percentual de carga que tinha no momento do início da locação.

Cobramos uma taxa fixa, com base na duração da bateria indicada pelo medidor de bateria de fábrica, denominada "Pagamento na devolução". Abaixo estão os preços (sujeitos a alterações sem aviso prévio):

Os carros da Avis alugados em Itália podem ser conduzidos para fora das fronteiras, com restrições. Os locatários só podem usar o veículo nos seguintes países:

Não é permitido transportar veículos em barcos ou ferryboats.

Viagens para Suíça: Para todos os veículos que circulam pelas autoestradas suíças, você deve comprar um adesivo especial de tributação (etiqueta Autopist. Suíça). O custo é de SFR 40,00 e podem ser comprados na fronteira. Será imposta uma multa de SFR 100,00 se for detectada a falta de etiqueta afixada no para-brisa.

Viagem à Áustria: Todos os veículos que viajam na Áustria devem ter uma vinheta que pode ser comprada na fronteira. Ela está disponível para períodos específicos de uso, com a compra de um dia, no mínimo. Multas por não cumprir com a compra da vinheta é de EUR 200.00 ou mais.

Em Itália, todas as crianças devem normalmente usar um assento para crianças até aos 11 anos ou 36 kg.

Avis Italia oferece Assentos Infantis - Assentos para Bebês e Assentos Elevadores para Crianças.

Normalmente, uma cadeira de bebê é adequado para uma criança desde o nascimento até os 12 meses de idade e que não pesa mais de 13 quilos.

Um assento para Infantes é geralmente adequado para uma criança de 9 meses a 4 anos de idade e um peso entre 9 e 18 quilos.

Um assento elevador é geralmente adequado para uma criança de 4 a 11 anos e que pesa entre 15 e 36 quilos.

Lembre-se, é sempre responsabilidade do locatário verificar se o assento está corretamente instalado antes de começar a conduzir.

A tarifa para alugar um assento dependerá da loja de início da renda, mas normalmente varia entre EUR 11.59 e EUR 33.67 por día. Se alugar o veículo por mais de 3 dias, só lhe será cobrado um máximo de 3 dias e poderá usar o assento durante toda a duração do aluguel, até 30 dias

Se o assento for danificado, perdido ou roubado, você terá que pagar por uma substituição. Isto provavelmente custará entre EUR 30.50 y EUR 151.01 além da tarifa de aluguel.

A tarifa de aluguel de um GPS dependerá da loja de aluguel, mas varia entre EUR 16.65 e EUR 19.98 por día. Se você alugar o veículo por mais de 10 dias, só lhe será cobrado um máximo de 10 dias e poderá usar o GPS durante a duração do seu aluguel, até 30 dias.

Se o GPS for danificado, perdido ou roubado, você terá que pagar por uma substituição. É provável aplicar os seguintes custos:

✓Perda, roubo e danos EUR 100.00
✓Cabo de carregador EUR 25.00
✓Base / Suporte do GPS EUR 25.00
✓Saco do GPS EUR 20.00