O locatário e adicionais devem ter pelo menos 21 anos de idade e ter uma carteira de habilitação válida por pelo menos um (1) ano no início da locação.
Se os motoristas têm menos de 24 anos de idade, cada um deles paga uma taxa adicional de motorista jovem no momento da retirada.
Para a locação das categorias H, J, M, N e L, a idade mínima é de 24 anos.
Avis aceita:
✓American Express
✓Diners Club
✓Visa
✓Mastercard
O pagamento à vista não é aceito.
Os motoristas devem apresentar uma carteira de habilitação válida.
A carteira de habilitação deve ser válida para dirigir um veículo locado na Croácia.
A carteira de habilitação deve ter pelo menos um ano de vigência no momento da locação.
Além do que foi mencionado acima, o locatário deve apresentar:
✓Um cartão de crédito em seu nome.
Documento de identidade com uma foto reconhecível tirada nos últimos 10 anos.
Um passaporte ou carteira de habilitação será aceito se tiver uma foto, documento de identidade ou qualquer outra forma de identificação emitida oficialmente.
Sim, é necessário declarar-se como um motorista adicional com antecedência. O veículo não pode ser conduzido por qualquer pessoa que não esteja autorizada por Avis.
Esta condição não se aplica se, por razões além do controle do motorista, você não puder dirigir o veículo e tiver que dirigir para evitar perigo iminente (por exemplo, se você estiver em uma emergência médica e tiver que ser transportado para o hospital).
Cobra-se uma taxa extra para cada motorista adicional. O custo é de HRK 68,00 por dia, HRK 408,00 por semana e um máximo de HRK 680,00 para o total da locação. Os valores mencionados NÃO incluem o imposto local.
Sim, algumas lojas oferecem um serviço de entrega fora do horário de atendimento onde você pode pegar seu veículo e extras opcionais fora do horário normal de funcionamento da loja de locação.
A taxa para a retirada fora do horário é de HRK 300,00 (mais impostos).
Ao efetuar a retirada do veículo, a Avis solicitará um cartão de crédito de titularidade do locatário e com limite disponível para bloquear uma quantia específica. O valor varia de acordo com a categoria e o período de locação e é uma garantia para a Avis. O valor não será cobrado na fatura, ou seja, não será debitado, apenas retido durante o período de locação.
Após a devolução do veículo à Avis, nas mesmas condições em que foi retirado, a locadora terá até 72 horas para solicitar a liberação do valor bloqueado em seu cartão. O tempo necessário para desbloquear o valor varia de acordo com a operadora do cartão de crédito.
Valor determinado pela locadora no contrato de locação. Este valor servirá como garantia em caso de algum imprevisto, garantindo fundos disponíveis para cobrir custos extras. Ele será liberado após a devolução do veículo.
Para tarifas com cobertura total (Super See Europe), o valor a ser bloqueado será de aproximadamente EUR 250.
Para tarifas com cobertura parcial (See Europe), o valor a ser bloqueado será a quiantia da franquia, que varia de acordo com a categoria selecionada (entre EUR 1125 e EUR 5375).
Se o locatário tiver o CDW e, o veículo, as chaves, quaisquer acessórios ou documentos do veículo estiverem danificados, o valor que terá que pagar pelos danos será reduzido a não mais do que a franquia indicada no contrato de locação. Isso significa que pagará pelo dano, mais uma taxa administrativa de HRK 380,00 (mais impostos).
Grupo de veículos | Responsabilidade do locatário (Sem o CDW) | Franquia em caso de danos (Com o CDW) |
---|---|---|
A | HRK 80.625,00 | HRK 8.550,00 |
B | HRK 98.437,00 | HRK 8.550,00 |
C | HRK 117.187,00 | HRK 10.450,00 |
D | HRK 135.000,00 | HRK 10.450,00 |
E | HRK 161.250,00 | HRK 10.452,00 |
F | HRK 229.687,00 | HRK 10.450,00 |
G | HRK 155.625,00 | HRK 10.450,00 |
H | HRK 211.875,00 | HRK 14.250,00 |
I | HRK 225.000,00 | HRK 14.250,00 |
J | HRK 244.687,00 | HRK 10.450,00 |
K | HRK 140.625,00 | HRK 10.450,00 |
L | HRK 318.750,00 | HRK 19.000,00 |
M | HRK 424.687,00 | HRK 26.600,00 |
N | HRK 637.500,00 | HRK 40.850,00 |
O | HRK 86.250,00 | HRK 8.550,00 |
P | HRK 174.375,00 | HRK 10.450,00 |
Na maioria dos casos, o CDW é fornecido com o veículo como standard.
No caso de estar incluído, será indicado no contrato de locação.
Se não estiver incluído, pode ser contratada na loja de locação.
Grupo de veículos | Responsabilidade do locatário (Sem o TP) | Franquia em caso de roubo (Com o TP) |
---|---|---|
A | HRK 80.625,00 | HRK 8.550,00 |
B | HRK 98.437,00 | HRK 8.550,00 |
C | HRK 117.187,00 | HRK 10.450,00 |
D | HRK 135.000,00 | HRK 10.450,00 |
E | HRK 161.250,00 | HRK 10.452,00 |
F | HRK 229.687,00 | HRK 10.450,00 |
G | HRK 155.625,00 | HRK 10.450,00 |
H | HRK 211.875,00 | HRK 14.250,00 |
I | HRK 225.000,00 | HRK 14.250,00 |
J | HRK 244.687,00 | HRK 10.450,00 |
K | HRK 140.625,00 | HRK 10.450,00 |
L | HRK 318.750,00 | HRK 19.000,00 |
M | HRK 424.687,00 | HRK 26.600,00 |
N | HRK 637.500,00 | HRK 40.850,00 |
O | HRK 86.250,00 | HRK 8.550,00 |
P | HRK 174.375,00 | HRK 10.450,00 |
Na tabela abaixo, encontra-se a franquia reduzida.
Grupo de veículos | Custo diário | Franquia (Se o SCDW está incluído na tarifa ou comprado) |
---|---|---|
A | EUR 12,00 | EUR 338,00 |
B | EUR 12,00 | EUR 338,00 |
C | EUR 12,00 | EUR 338,00 |
D | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
E | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
F | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
G | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
H | EUR 20,00 | EUR 450,00 |
I | EUR 22,00 | EUR 450,00 |
J | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
K | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
L | EUR 20,00 | EUR 675,00 |
M | EUR 31,00 | EUR 900,00 |
N | EUR 31,00 | EUR 1350,00 |
O | EUR 12,00 | EUR 225,00 |
P | EUR 14,00 | EUR 338,00 |
Sim, a cobertura SCDW não será aplicada, e o valor da responsabilidade não será reduzido se:
✓O dano, roubo ou perda foi causado por um ato intencional ou negligência grave por parte do locatário ou de um motorista adicional.
✓No momento do acidente, o motorista do veículo não tinha uma carteira de habilitação válida ou se a capacidade do motorista foi prejudicada por álcool, drogas ou similares.
✓Se o locatário não enviou à Avis um relatório de acidente ou não informou a polícia, dificultando consideravelmente a determinação da causa do acidente, a extensão do dano ou a culpa das partes envolvidas.
✓Os danos não foram causados durante o período de locação indicado (ou seja, especialmente no caso de devolução tardia do veículo).
✓Os danos ocorreram ao dirigir para o exterior sem nossa autorização.
O Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) protege o motorista do veículo em caso de acidente.
O Seguro de Acidentes Pessoais oferece os seguintes benefícios:
✓Um máximo de HRK 40.000,00 em caso de morte acidental.
✓Um máximo de HRK 80.000,00 em caso incapacidade total permanente.
O locatário pode adquirir a cobertura PAI na loja de locação. O custo é de HRK 55,00 (mais impostos) por dia.
O locatário pode adquirir a cobertura, sem importar a categoria do veículo locado.
Será paga uma taxa única.
Este cargo incluye el costo de un tanque de combustível mais uma taxa administrativa.
Não há reembolso por combustível não utilizado.
Não, é necessário solicitá-lo no momento da retirada do veículo.
O Pay on Return (pagamento no retorno) aplica-se no caso que o locatário:
✓Não compra Fuel Up Front.
✓Se o locatário não devolver o veículo com o tanque cheio.
O locatário pagará pelo combustível com base no medidor de combustível instalado no veículo.
O valor é calculado arredondado para o oitavo (1/8) mais próximo de um tanque.
O preço de um litro de combustível será cobrado ao valor de mercado mais um custo adicional de HRK 350,00 (mais impostos) por custos administrativos.
Sim, algumas lojas de locação permitem aos locatários pegar o veículo e, quaisquer opcionais extras e devolvê-lo numa loja diferente daquela onde começou a locação.
O preço depende da loja de locação. Se o locatário desejar retirar o veículo e devolvê-lo em outro lugar no mesmo país, o preço pode variar entre HRK 300,00 e HRK 1.000,00 (mais impostos).
Se o locatário quiser pegar o veículo na Croácia e deixá-lo em outro país, o preço pode variar de HRK 1.000,00 a HRK 15.500,00 (mais impostos). O valor preciso será mostrado ou informado antes de completar a reserva e será indicado no contrato de locação. Esta taxa é obrigatória tanto para locações com one way local como internacionais.
O locatário pode solicitar uma locação com One Way no momento da reserva, ou na chegada à loja de locação.
Se o cliente solicitou uma locação one-way ao fazer a reserva, a taxa correspondente será incluída no preço da locação.
O valor de one way será cobrado conforme os preços disponíveis no dia da devolução do veículo.
Algumas de nossas lojas oferecem um serviço onde o veículo (e quaisquer extras opcionais que o locatário tenha reservado) é entregue na hora e no local que o locatário especificar.
Para maiores informações e detalhes, pergunte na loja de locação.
O valor dependerá do local de locação e da loja de entrega do veículo, masfica entre HRK 150,00 e HRK 300,00 (mais impostos).
Recomenda-se solicitá-lo no momento da reserva, com 24 horas de antecedência. Serviço sujeito à disponibilidade.
Em algumas de nossas lojas oferecemos um serviço onde o pessoal da Avis vai recolher o veículo (e quaisquer extras opcionais reservado) no momento e local que o locatário especificar.
Para maiores informações e detalhes, pergunte na loja de locação.
Há uma taxa adicional para este serviço. O valor dependerá do local de locação e da loja de entrega do veículo, mas fica entre HRK 150,00 e HRK 300,00 (mais impostos).
Recomenda-se solicitá-lo no momento da reserva, com 24 horas de antecedência. Serviço sujeito à disponibilidade.
O motorista é responsável por todas as multas e taxas resultantes do uso do veículo ou por motoristas adicionais.
As multas e taxas podem ser:
✓Estacionamento
✓Pedágios
✓Reboque
✓Custo de destravamento de pneu
✓Multas por infrações de trânsito
✓Excesso de velocidade
✓E quaisquer outras taxas e multas
Se recebermos uma multa ou encargo por não pagar uma taxa ou não cumprir com a lei, cobraremos por ela:
✓Uma taxa administrativa de HRK 312,50 por cada multa ou taxa emitida, que será cobrada na moeda do país onde a multa ocorreu.
✓Além da taxa, no caso de ter que pagar o serviço de limpeza.
Em alguns países, não é permitido entrar com um veículo locado. Não é permitido utilizar um veículo na:
✓Albânia
✓Bulgária
✓Geórgia
✓FYR Macedônia
✓Kosovo
✓Turquia
✓Grécia
✓Rússia
✓Ucrânia
✓Romênia
✓Moldávia
✓Belarus
✓Lituânia
✓Letônia
O locatário está autorizado a viajar para a:
✓Bósnia y Herzegovina
✓Sérvia
✓Montenegro
Mas há uma taxa obrigatória de HRK 500,00 (mais impostos) para o seguro de travessia de fronteira.
O seguro de fronteira é para garantir a segurança nos países que não pertencem à UE e que são considerados de maior risco.
Viagens para Suíça: Para todos os veículos que circulam pelas autoestradas suíças, você deve comprar um adesivo especial de tributação (etiqueta Autopist. Suíça). O custo é de SFR 40,00 e podem ser comprados na fronteira. Será imposta uma multa de SFR 100,00 se for detectada a falta de etiqueta afixada no para-brisa.
Viagem à Áustria: Todos os veículos que viajam na Áustria devem ter uma vinheta que pode ser comprada na fronteira. Ela está disponível para períodos específicos de uso, com a compra de um dia, no mínimo. Multas por não cumprir com a compra da vinheta é de EUR 200 ou mais.
Viagem à França Se pretender ingressar à França, por favor, leve em conta que é obrigatório levar, enquanto estiver dirigindo nesse país, um kit com dois bafômetros que detectam a presença de álcool no hálito. Não ter os mesmos ante um requerimento policial acarretará em multa. Os Kits podem ser adquiridos nos postos de combustível. Recomendamos comprar os mesmos assim que cruzar a fronteira para a França.
A Avis Croácia oferece cadeiras para bebês, crianças e bancos elevatórios para crianças.
✓A cadeira de bebê é adequada para uma criança desde o nascimento até os 12 meses de idade e que não pesa mais de 13 quilos.
✓O assento infantil é adequada para crianças de 9 meses até 4 anos e pesa entre 9 e 18 quilos.
✓A cadeira de ccrianças é adequado para crianças de 4 até 11 anos e pesa entre 15 e 36 quilos.
✓O banco elevatório é adequado para crianças de 8 até 11 anos e pesa entre 20 e 45 quilos.
Lembre-se, é sempre responsabilidade do locatário verificar se o assento está corretamente instalado antes de começar a dirigir.
✓A cadeira para bebês tem um valor de HRK 68,00 por dia.
✓O banco elevatório tem um valor de HRK 45,00 por dia.
✓A cadeira para crianças tem um valor de HRK 68,00 por dia
Os preços indicados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e não incluem impostos locais.
Se o assento for danificado, perdido ou roubado, será cobrada uma taxa para pagar a reposição.