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Condições de locação em Costa Rica

Condições

Moeda

Colón costa-riquenho (CRC).

Requisitos de idade

A idade mínima é 21 anos.

A idade máxima é 70 anos


Será aplicada uma taxa diária de USD 10,00 para condutores com idades entre 21 e 23 anos.

Cartões de crédito

A Avis Costa Rica aceita: 

American Express
MasterCard
✓Visa

Levar em conta que o cartão de crédito deverá ter o nome do locatário e os números gravados em relevo.

Carteira de Habilitação (Física)

Uma carteira de motorista válida do país de residência e um passaporte devem ser apresentados pessoalmente no momento da locação. Uma Carteira de Motorista Internacional é obrigatória para países que utilizam um alfabeto não romano. Reservamo-nos o direito de verificar a carteira de motorista com base nos padrões da Avis e recusar a locação se esses padrões não forem atendidos.

Cartões de débito

Os cartões de débito não são aceites.

Motoristas adicionais

Todos os motoristas devem atender aos mesmos requisitos mínimos de idade e carteira de motorista que o locatário. Motoristas adicionais devem estar presentes no momento da locação e assinar um formulário de motorista adicional. Uma taxa de USD 5,00 por dia se aplica para cada motorista adicional.

Restrições de condução

Os veículos não podem ser conduzidos em San José um dia por semana, de acordo com o último dígito da placa de carro. No entanto, os veículos de aluguel estão isentos desta restrição. Se a polícia parar um carro Avis, o cliente deve explicar que o veículo é alugado e deve apresentar o contrato de arrendamento junto com os documentos do carro.

Pré-autorização

Ao efetuar a retirada do veículo, a Avis solicitará um cartão de crédito de titularidade do locatário e com limite disponível para bloquear uma quantia específica. O valor varia de acordo com a categoria e o período de locação e é uma garantia para a Avis. O valor não será cobrado na fatura, ou seja, não será debitado, apenas retido durante o período de locação.

 

Após a devolução do veículo à Avis, nas mesmas condições em que foi retirado, a locadora terá até 72 horas para solicitar a liberação do valor bloqueado em seu cartão. O tempo necessário para desbloquear o valor varia de acordo com a operadora do cartão de crédito.

Valor do Bloqueio de Caução

No momento da locação, solicitaremos uma autorização no seu cartão de crédito para um bloqueio mínimo de 2.000,00 USD, mais o valor estimado da locação. Para veículos da categoria Signature, a autorização pode ser maior dependendo da cobertura selecionada.

NOTA: Cartões de crédito com ou sem números em relevo são aceitos na Costa Rica, desde que contenham números.

Cartões de débito não são aceitos.

Importante

Avis e seus franqueados tem o direito de recusar qualquer pedido de aluguel, incluindo reservas para menores de idade, para as pessoas que não têm carteira de motorista válida, ou que não podem cumprir os requisitos de crédito, ou pessoas que, na opinião da Avis, podem constituir um risco.

Seguros e Coberturas

ALI - Extensão da Responsabilidade Civil

O ALI é OBRIGATÓRIO se o LDW ou o PDW for recusado. A aquisição do ALI fornece proteção contra danos a terceiros e danos à propriedade além da cobertura oferecida pela administradora do cartão de crédito.

Se o cliente possuir PDW de uma seguradora de terceiros, deverá apresentar documentação no balcão comprovando a aquisição do seguro. O documento deve demonstrar cobertura para o veículo alugado de até aproximadamente USD 35,000.00 em caso de danos ou colisão.

Essas coberturas de terceiros apenas protegem o veículo alugado em caso de colisão; não cobrem danos a terceiros ou aos outros ocupantes do veículo. A cobertura ALI é necessária para cobrir danos a terceiros que os cartões de crédito ou outras seguradoras não cobrem.

LDW - Loss Damage Waiver

A aquisição do LDW é opcional. O LDW isenta o cliente da responsabilidade financeira (NWE) em caso de danos ao veículo da Avis devido a um acidente ou roubo. A proteção contra roubo está incluída no LDW. Esta cobertura não inclui perda de placas, acessórios, serviço de reboque, multas, perda de chaves ou danos no para-brisa, pneus ou aros (a proteção para esses itens pode ser adquirida no balcão de locação).

Se o LDW ou o PDW for recusado, o ALI será OBRIGATÓRIO para todos os grupos de veículos.
O LDW ou o PDW só podem ser recusados mediante a apresentação de uma prova por escrito de cobertura contra colisão por meio de um cartão de crédito.

TPL - Responsabilidade Civil e Danos Materiais

A cobertura de responsabilidade civil de até aproximadamente USD 200.000,00 está incluída na compra do LDW ou PDW. A cobertura de danos à propriedade (resultantes de uma colisão) de até aproximadamente USD 35.000,00 também está incluída. O roubo ou danos a peças e acessórios não estão cobertos. Proteção adicional de até USD 1,000,000.00 para responsabilidade civil pública (ALI), bem como proteção para para-brisas, pneus, aros e acessórios, pode ser adquirida no balcão de locação.

PDW - Partial Damage Waiver

A Renúncia de Danos Parciais (PDW) é a Proteção Mínima Obrigatória da Avis Costa Rica para o aluguel de um carro. Em caso de dano ou roubo do carro Avis, o locatário será responsável por uma franquia, dependendo do grupo de carros alugados. O locatário será responsável pelo custo total dos danos se o carro for conduzido em violação do contrato de aluguel, for maltratado ou conduzido de forma imprudente ou sob a influência de álcool ou drogas.

Se o locatário aceitar a PDW à tarifa diária aplicável, e o carro for utilizado de acordo com o contrato, o locatário aceita a responsabilidade por qualquer perda ou dano até USD 1.000,00 por danos ao carro Avis (USD 2.000,00 se o carro for roubado), e Avis Costa Rica assume o excesso por qualquer outra perda ou dano.

Por favor, verifique o alcance e as limitações desta cobertura.

Se o cliente deseja evitar franquias, recomendamos que escolha a LDW.

Importante

Alguns cartões de crédito oferecem cobertura de seguro, com certas limitações, como benefício de utilizar o cartão para alugar um veículo.

Recomenda-se que o cliente entre em contato com o emissor do cartão antes do aluguel e obtenha uma prova escrita em papel timbrado oficial da empresa do seu plano de proteção de cartão de crédito declarando que é válido na Costa Rica e que eles especificamente estendem a cobertura da LDW na Costa Rica. Se o cliente quiser renunciar à proteção LDW, ele tem que aceitar o PDW ou o ALI.

Esta carta deve ser apresentada no balcão Avis no momento da retirada. A Avis reserva-se o direito de aceitar ou recusar tal protecção.

Cargos adicionais

Taxas de Combustível e Eletricidade

O veículo é fornecido com o tanque cheio e deve ser devolvido nas mesmas condições para evitar cobranças adicionais. Não há reembolso para combustível não utilizado.

e-Tolls - Serviço de pedágio

Auto Express Toll (Quick Pass) está disponível por USD 3.50 por día.
É um dispositivo electrónico que é colocado no pára-brisas do seu veículo e ao passar por uma via habilitada para Quick Pass é detectado por uma antena, que automaticamente carrega o valor do pedágio no seu cartão de crédito.

Em caso de dano ou perda, a franquia é de USD 150,00.

Informações adicionais

Locações One-Way

Os veículos podem ser devolvidos em outras lojas Avis dentro da mesma cidade.
Não há nenhum custo para este tipo de one-way.

Os veículos podem ser devolvidos em outras lojas Avis no país, dependendo da disponibilidade do veículo.
Serão aplicadas taxas para este tipo de one-way.

Não são permitidos arrendamentos one-way fora do país.

Chegada tardia

O aeroporto de San José (SJO) e o aeroporto da Libéria (LIR) recebem voos até as 22:00 horas para todos os locatários com reservas confirmadas.
O pessoal só esperará 15 minutos após a chegada do voo. É necessário fazer a reserva antecipada e informar o número do voo.

Informações sobre a localização

Liberia Airport (LIR): O serviço de shuttle irá buscar os passageiros gratuitamente na terminal do aeroporto. Os clientes serão trasladados para as instalações da Avis onde ficam os veículos e será aberto o contrato de locação. Para o retorno, o cliente deve dirigir o veículo até o mesmo local e será levado de volta para o aeroporto.

San Jose Airport (SJO): O serviço de shuttle irá buscar os passageiros gratuitamente na terminal do aeroporto. Os clientes serão trasladados para as instalações da Avis onde ficam os veículos e será aberto o contrato de locação. Para o retorno, o cliente deve dirigir o veículo até o mesmo local e será levado de volta para o aeroporto.

Restrições de condução

Travessia de fronteiras

Não é permitido atravessar a fronteira para outros países.

Restrições de circulação

Em San José não é permitida a circulação de veículos um dia por semana, de acordo com o último dígito da placa de matrícula.
No entanto, os veículos alugados estão isentos desta restrição.

Se um policial parar um veículo Avis, o cliente deve explicar que o veículo é de aluguel e deve apresentar o contrato correspondente junto com os documentos do veículo.

Serviços e equipamentos opcionais

Cadeirinha de Criança / Bebê

As cadeirinhas de segurança para crianças devem ser solicitadas no momento da reserva, já que estão sujeitas à disponibilidade.
O custo é de USD 5.00 por dia e USD 30.00 por semana.

Em caso de dano ou perda, a franquia é de USD 150,00.

Recomenda-se solicitá-lo na reserva com pelo menos 24 horas de antecedência.

GPS

Os dispositivos de navegação (GPS) estão sujeitos a disponibilidade e devem ser solicitados no momento da reserva.
O custo é de USD 10,50 por día.

Wi-Fi Movel

O equipamento Wifi móvel está sujeito a disponibilidade e deve ser solicitado no momento da reserva.
O custo é de USD 12,95 por dia e USD 90,65 por semana.

Em caso de dano ou perda, a franquia é de USD 300,00.

Recomenda-se solicitá-lo na reserva com pelo menos 24 horas de antecedência.