El arrendatario y conductores adicionales, deben tener al menos 23 años y ser titulares de una licencia de conducir válida y con una vigencia de al menos 1 (un) año al inicio del alquiler y 2 (dos) años para las vans.
En Irlanda del Norte, la licencia debe tener una vigencia de 3 (tres) años. Para conducir determinados vehículos, puede aplicarse un límite de edad mínima superior.
En Irlanda del Norte, los vehiculos Premium y ejecutivos requieren una edad mínima de 30 (treinta) años
Si los conductores son menores de 25 años, al momento de recoger el vehículo, cada uno deberá pagar un recargo por conductor joven. El costo es de GBP 40.00 por día, por cada conductor.
Si el alquiler es superior a 10 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 10 días y quedará cubierto por la duración del alquiler, hasta 28 días.
Algunas de nuestras oficinas tienen una restricción de edad máxima en su póliza de seguro. Cualquier persona mayor de 75 años tendrá que ponerse en contacto con nosotros para hacer su reserva. El límite máximo de edad en Jersey es de 80 años.
Si el arrendatario o alguno de sus conductores tiene más de 75 años el día que devuelve el vehículo, deberá avisarnos antes de recogerlo ya que, en algunas oficinas se deberá solicitar una autorización a la aseguradora.
En Irlanda del Norte, a los arrendatarios mayores de 75 años, se les solicitará lo siguiente:
✓Comprobación de que conduce regularmente;
✓Presentar una certificación de su compañía de seguros en la que se confirme que tiene una póliza de seguro actualizada y que no tuvo ningún accidente en los últimos 5 años;
✓Presentación de un certificado médico que confirme su buen estado de salud y su capacidad para conducir;
✓Se realizará una evaluación de la conducción según el contrato de alquiler de Avis por parte de un miembro de nuestro personal que se sentará con usted en el vehículo.
Avis acepta:
✓American Express
✓Diners Card
✓MasterCard
✓Visa.
Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.
Deben presentarse tarjetas de crédito físicas y que no estén próximas a su fecha de vencimiento; de lo contrario, la entrega del vehículo podría ser rechazada.
No se aceptan pago en efectivo. (cash)
En caso de prepagar la renta, no habrá reembolso si el costo final de la renta es menor (por ejemplo, para días no utilizados o bien, si decide devolver el vehículo antes de tiempo).
Los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Deben llevar su licencia de conducir y un permiso de conducir internacional, si:
✓ Si la licencia de conducir fue expedida en un país no europeo, excepto para los arrendatarios de los siguientes países, que podrán rentar con su licencia de conducir y pasaporte nacional: Argentina, Australia, Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Israel, México, Nueva Zelanda, Sudáfrica y Estados Unidos
✓ El permiso de conducir se emitió en un alfabeto no romano como el árabe, griego, ruso, hebreo o japonés.
Avis no acepta licencias de conducir digitales.
Todos los conductores deben tener su licencia vigente durante al menos 1 año para vehículos y 2 años para vans.
Hay una cargo extra por cada conductor adicional.
El valor es de GBP 13,99 por dia y por conductor.
Si el alquiler es superior a 10 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 10 días y quedará cubierto por la duración del alquiler, hasta 28 días.
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos de edad, licencia de conducir e identificación establecidos por Avis. Asimismo, si algún conductor adicional no cumple con las restricciones de edad, se le cobrará un recargo por conductor joven.
El monto de la preautorización al retirar el vehículo se calcula así:
(El alquiler del vehículo* + GBP 300 **) MENOS (Cualquier monto ya abonado al hacer la reserva).
** Si adquiere nuestro producto "Combustible por adelantado", deduciremos los GBP 300 del monto a cobrar por dicho producto.
Los GBP 300 se incluyen en la preautorización si debemos cobrar al final del alquiler por:
✓costos de reabastecimiento del vehículo (si corresponde).
✓gastos adicionales de alquiler si no devuelve el vehículo o los extras opcionales al final del período de alquiler acordado (o en el lugar acordado de devolución)
✓cualquier cargo o multa adicional en que incurra relacionado con el uso del vehículo (notificado antes de devolver el vehículo, incluyendo, por ejemplo, cargos por infracciones de tráfico).
✓costos por superar las restricciones de kilometraje aplicables.
Si la preautorización no cubre los gastos, le pediremos que realice un pago adicional por los montos adeudados.
El conductor es responsable de todas las multas y cargos derivados del uso del vehículo, incluso por parte de los conductores adicionales. Las multas y los cargos pueden ser:
✓ Por estacionamiento
✓ Peajes
✓ Remolque
✓ Acarreo
✓ Multas de tránsito
✓ Por exceso de velocidad
✓ Entre otros
Si nos llega una multa o un cargo por no haber pagado una tasa o no haber cumplido con la ley, cobraremos por:
✓ Un cargo administrativo de GBP 30.00 por cada multa o cargo emitido en el Reino Unido y, servirá para cubrir nuestros costos de gestión de la multa o cargo, o
✓ Un cargo administrativo entre EUR 24.00 y EUR 45.00 por cada multa o cargo emitido en cualquier otro país, el cual se cobrará en la moneda del país donde se produjo la multa.
✓ Más la multa o cargo - en caso que haya que pagarla.
En el Reino Unido, está prohibido fumar en lugares públicos.
El vehiculo se considera un espacio público por lo tanto, no está permitido fumar en su interior.
Si Avis considera que alguien fumó en el vehículo durante el período de alquiler, se aplicará un cargo por limpieza especializada.
Si la reserva incluye la protección en caso de daños (CDW) y el vehículo, llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo resultan dañados, la cantidad que tiene que pagar por los daños se reducirá a no más del deducible indicado en el contrato de alquiler. Esto significa que pagará por el costo de reparación, reemplazo o el deducible, lo que sea menor más un cargo administrativo de GBP 33,00
En la mayoría de los casos, la cobertura CDW se proporciona con el vehículo en forma estándar. Si la cobertura CDW está incluida, se indicará en el contrato de alquiler.
Grupo de vehículos | Responsabilidad del cliente (Sin CDW) | Deducible en caso de daños (Con CDW) |
---|---|---|
A | Valor Total | GBP 1.000,00 |
B | Valor Total | GBP 1.000,00 |
C | Valor Total | GBP 1.000,00 |
D | Valor Total | GBP 1.000,00 |
E | Valor Total | GBP 1.000,00 |
F | Valor Total | GBP 1.000,00 |
G | Valor Total | GBP 1.000,00 |
H | Valor Total | GBP 1.000,00 |
I | Valor Total | GBP 1.000,00 |
J | Valor Total | GBP 1.000,00 |
K | Valor Total | GBP 1.500,00 |
L | Valor Total | GBP 1.500,00 |
M | Valor Total | GBP 1.000,00 |
N | Valor Total | GBP 1.500,00 |
O | Valor Total | GBP 1.500,00 |
P | Valor Total | GBP 1.000,00 |
La responsabilidad civil (TPL) se incluye con el vehículo de forma estándar. Esto significa que si el arrendatario tiene un accidente en nuestro vehículo en el que resulta herida alguna persona, incluido alguno de sus pasajeros, o se daña alguna de sus pertenencias, no tendrá que pagar ninguno de sus gastos.
Es importante tener en cuenta que la cobertura de responsabilidad civil no cubre la muerte o las lesiones sufridas por el conductor del vehículo ni los daños a los objetos personales que se encuentren en el mismo.
Si la ley exige que proporcionemos cobertura de responsabilidad civil, la cobertura mínima requerida por la ley se aplicará, pero nosotros, o nuestra aseguradora, podemos tratar de recuperar nuestros costos del arrendatario si el accidente fue causado por:
✓ Porque el arrendatario rompa el contrato (por ejemplo, permitiendo que alguien que no está declarado en el contrato de alquiler conduzca el vehículo, o por conducir bajo la influencia del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia ilegal).
✓ Porque el arrendatario infringe la ley.
✓ Como resultado de la negligencia o imprudencia del arrendatario.
Si el arrendatario cuenta con protección contra robos (TP) y sufre el robo del vehículo, el monto que debe pagar se reducirá como máximo a la franquicia indicada en el contrato de alquiler. Esto implica que únicamente pagará el costo de la reparación, la sustitución o el deducible, lo que sea menor.
Si demuestra que los daños o robo no se debe a una negligencia, reembolsaremos los gastos.
En la mayoría de los casos, el TP se proporciona con el vehículo en forma estándar. Si la cobertura TP está incluida, se indicará en el contrato de alquiler.
Grupo de vehículos | Responsabilidad del cliente (Sin TP) | Deducible en caso de robo (Con TP) |
---|---|---|
A | Valor Total | GBP 1.000,00 |
B | Valor Total | GBP 1.000,00 |
C | Valor Total | GBP 1.000,00 |
D | Valor Total | GBP 1.000,00 |
E | Valor Total | GBP 1.000,00 |
F | Valor Total | GBP 1.000,00 |
G | Valor Total | GBP 1.000,00 |
H | Valor Total | GBP 1.000,00 |
I | Valor Total | GBP 1.000,00 |
J | Valor Total | GBP 1.000,00 |
K | Valor Total | GBP 1.500,00 |
L | Valor Total | GBP 1.500,00 |
M | Valor Total | GBP 1.000,00 |
N | Valor Total | GBP 1.500,00 |
O | Valor Total | GBP 1.500,00 |
P | Valor Total | GBP 1.000,00 |
Super Damage Waiver (SCDW) es un producto adicional que elimina el deducible a cero en el caso de vehiculos y GBP 250,00 en vans.
El precio dependerá del vehículo y lugar de renta.
Grupo de vehículos | Costo por día | Hasta un cargo maximo de | Deducible (Si compra el SCDW) |
---|---|---|---|
A | GBP 22,49 | GBP 224,90 | GBP 0,00 |
B | GBP 22,49 | GBP 224,90 | GBP 0,00 |
C | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
D | GBP 28,50 | GBP 285,00 | GBP 0,00 |
E | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
F | GBP 28,50 | GBP 285,00 | GBP 0,00 |
G | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
H | GBP 28,50 | GBP 285,00 | GBP 0,00 |
I | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
J | GBP 28,50 | GBP 285,00 | GBP 0,00 |
K | GBP 32,50 | GBP 325,00 | GBP 0,00 |
L | GBP 32,50 | GBP 325,00 | GBP 250,00 |
M | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
N | GBP 32,50 | GBP 325,00 | GBP 0,00 |
O | GBP 32,50 | GBP 325,00 | GBP 250,00 |
P | GBP 26,49 | GBP 264,90 | GBP 0,00 |
Sí, el importe que usted pagará no se reducirá, si los daños fueron causados por - o como resultado de:
✓ Daños por agua o incendio.
✓ Conducir el vehículo sin el debido cuidado y atención.
✓ Conducir o utilizar el vehículo infringiendo su contrato.
Super Theft Protection (STP) es un producto adicional que elimina el deducible a cero en el caso de vehiculos y GBP 250,00 en vans.
El precio dependerá del vehículo y lugar de renta.
Grupo de vehículos | Costo por día | Hasta un cargo máximo de | Deducible (si compra el STP) |
---|---|---|---|
A | GBP 4,50 | GBP 45,00 | GBP 0,00 |
B | GBP 4,50 | GBP 45,00 | GBP 0,00 |
C | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
D | GBP 5,50 | GBP 55,00 | GBP 0,00 |
E | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
F | GBP 5,50 | GBP 55,00 | GBP 0,00 |
G | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
H | GBP 5,50 | GBP 55,00 | GBP 0,00 |
I | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
J | GBP 5,50 | GBP 55,00 | GBP 0,00 |
K | GBP 6,00 | GBP 60,00 | GBP 0,00 |
L | GBP 6,00 | GBP 60,00 | GBP 250,00 |
M | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
N | GBP 6,00 | GBP 60,00 | GBP 0,00 |
O | GBP 6,00 | GBP 60,00 | GBP 250,00 |
P | GBP 5,00 | GBP 50,00 | GBP 0,00 |
Si el parabrisas se daña, la protección del parabrisas elimina completamente el importe que debe pagar por dicho daño.
En caso de que decida contratar esta protección adicional, esta información se detallará en el contrato de alquiler.
El costo de esta protección puede variar dependiendo del vehículo y del lugar de alquiler, y podría oscilar entre GBP 3,59 y GBP 6,50 por día.
Si el interior del vehículo está notablemente sucio, manchado o presenta mal olor, y los métodos de limpieza estándar de Avis no son suficientes para solucionar el problema, se aplicará al arrendatario una tarifa de limpieza especial que oscila entre GBP 14.00 y GBP 75.00.
El vehículo se entregará con el depósito lleno de combustible. Debe entregarlo con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recogió, normalmente un depósito lleno, tal y como indica el indicador de combustible instalado de fábrica.
Recomendamos que llene el depósito lo más cerca posible del lugar de devolución y guarde el recibo para presentarlo. En caso de no devolver el vehículo con el tanque lleno -y sin poder mostrar un recibo de combustible- le cobraremos.
En Jersey, Guernsey y la Isla de Man hay diferentes requisitos respecto al combustible.
En Jersey y Guernsey, deberá regresar el vehículo con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recogió, que suele ser un cuarto de tanque lleno.
En la Isla de Man, el vehículo suele estar provisto de suficiente combustible para llegar a una estación de servicio, se debe devolver el vehículo con una cantidad similar de combustible en el tanque.
Le cobraremos cuando el depósito del vehículo, según el indicador de combustible instalado de fábrica, sea inferior a estas cantidades.
OPCIONES DE COMBUSTIBLE
El arrendatario puede pagar un tanque lleno de combustible, basado en la capacidad del tanque de combustible declarada por el fabricante para el vehículo alquilado, además de los costos de Avis por el reabastecimiento del vehículo.
El arrendatario simplemente devuelve el vehículo con lo que queda en el tanque (incluso si está virtualmente vacío), siempre y cuando el motor siga funcionando.
Fuel Up Front se cobra por adelantado al valor medio del combustible en Reino Unido sin embargo, no se hacen reembolsos por el combustible que no se use.
No, es necesario solicitarlo en el momento de la recogida del vehículo.
Si, a menudo, los indicadores de combustible todavía continúan indicando "completo", por lo que Avis pide a los clientes que llenen el tanque cerca de la oficina de devolución y muestren una copia del recibo al devolver el vehículo.
Si el cliente no tiene tiempo para llenar el tanque o no puede mostrar un recibo, Avis aplicará EZ Fuel para cubrir los costos de reabastecimiento.
Dependiendo del lugar de alquiler, se paga una tarifa fija de entre GBP 14,40 y GBP 16,70 para los vehículos y, entre GBP 21,60 y GBP 25,06 para las vans.
Pay on Return (Pago en la devolución) se aplicará si el arrendatario ha conducido más de 120 kilómetros y:
✓ No compra Fuel Up Front.
✓ No devuelve el vehículo con un tanque lleno.
Pagará por el combustible basado en el indicador de combustible instalado en el auto redondeado al octavo más cercano (1/8) de un tanque. Esto se basa en la capacidad del tanque de combustible declarada por el fabricante.
Avis cobra entre 1,5 y 3 veces el precio promedio del combustible al final del período de alquiler.
El costo por litro se indicará en el contrato de alquiler. Este cargo cubre el costo de Avis de conducir a la estación de servicio más cercana con poca anticipación y, posiblemente retrasando el alquiler del próximo cliente.
VEHÍCULOS ELÉCTRICOS
Debe devolver el vehículo con al menos un 70% de carga de batería, o con el mismo porcentaje de carga que tenía en el momento de iniciar la renta.
Cobramos una tarifa fija basada en la duración de la batería indicada por el medidor de batería de fábrica. Este cargo se conoce como "Pago a la devolución". A continuación se detallan los montos (sujetos a cambios sin previo aviso):
Carga de Batería | Costo fijo (incluye tasas) |
Si el vehículo se devuelve con un 70% o más de carga en la batería | Sin costo |
Si el vehículo eléctrico se devuelve con una carga de batería entre el 11% y el 69% | GBP 21.73 |
Si el vehículo eléctrico se devuelve con un 10% o menos de carga de batería. | GBP 38.36 |
Desafortunadamente, en este momento no se ofrece ningún dispositivo de cobro electrónico de peajes.
Los alquileres One Way te ofrecen la flexibilidad de recoger un vehículo de una ubicación de alquiler y devolverlo en otra. Si solicita un alquiler One Way durante la reserva, la tarifa se incluirá en el precio de alquiler. Sin embargo, si no lo solicitó pero decide devolver el vehículo en una oficina diferente a la de inicio, se cobrará una tarifa One Way basada en los precios disponibles en el día de la devolución.
Para extender su renta, le pedimos que se comunique con Avis lo antes posible, preferiblemente antes de la fecha y hora de finalización del contrato de alquiler.
Los días adicionales se facturarán al precio local (de mostrador).
En caso de no extender su alquiler y retrasarse en la devolución del vehículo, se le cobrará un día adicional de alquiler, además de un cargo administrativo por devolución tardía por cada día o fracción de día hasta que el vehículo sea devuelto.
Si no se extiende el alquiler y el vehículo no es devuelto en la fecha acordada, después de tres días adicionales solicitaremos el pago de 10 días adicionales de alquiler a su tarjeta de crédito, al precio local. Si devuelve el vehículo dentro de este período de 10 días, solo se le cobrarán los días reales de alquiler, más cualquier otro cargo aplicable.
En caso de que no devuelva el vehículo según lo acordado, también se aplicará un cargo administrativo por cada día de retraso hasta que el vehículo sea devuelto.
El cargo administrativo por devolución tardía es de GBP 15.00 por día.
Sólo se permite utilizar el vehículo en los siguientes países:
✓ Inglaterra
✓ Escocia
✓ Gales
✓ Irlanda del Norte
No se permite conducir el vehículo en la República de Irlanda, Isla de Man o las Islas del Canal.
Si desea conducir en la República de Irlanda, se aplicará un cargo adicional por cobertura de cruce de frontera de GBP 26.86. Este cargo cubre los gastos de traslado del vehículo en caso de avería.
Los vehículos no se pueden trasladar fuera de Irlanda del Norte ni de la República de Irlanda.
A partir del 14 de julio de 2022 dejamos de ofrecer la cobertura continental. Esto significa que ya no es posible llevar nuestros vehículos fuera del Reino Unido, excepto a la República de Irlanda.
En el centro de Londres, se aplica un cargo de congestión que implica el pago de una tasa para conducir en ciertas zonas en determinados días y horas. Además, existen carreteras y puentes con peaje que requieren un pago adicional para su uso. En caso de no abonar estas tasas, se estará sujeto a una multa.
Le recomendamos que consulte en Internet para conocer las áreas restringidas antes de viajar. Sitios webs como Urbana Access proporcionan dicha información.
Si la oficina de alquiler está en, o cerca de un área restringida, se lo informaremos cuando recoja el vehículo. No podemos informar sobre otras zonas restringidas.
Si, ofrecemos sillas para bebés y niños como también asientos elevadores de refuerzo.
En Reino Unido, todos los niños deben usar un asiento de seguridad en el automóvil hasta que tengan 12 años o 135 cm de altura
✓El asiento para bebé es adecuada para un niño, desde el nacimiento hasta los 12 meses de edad y que no pesa más de 13 kilos.
✓Asiento para infantes, adecuada para niños entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos.
✓Asiento para niños, adecuada para niños entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos.
Recuerde, siempre es responsabilidad del arrendatario comprobar que el asiento esté correctamente instalado antes de empezar a conducir.
El costo es de GBP 12,99 por dia.
Si el alquiler es superior a 10 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 10 días y quedará cubierto por la duración del alquiler, hasta 28 días.
Si el asiento se daña, se pierde o lo roban, el arrendatario tendrá que pagar un reemplazo.
Probablemente cueste entre GBP 60,00 y GBP 90,00, además de la tarifa de alquiler.
Si demuestra que los daños no fueron causados por una negligencia, le reembolsaremos los gastos.
Ofrecemos controles manuales que son adecuados si tiene un buen uso de la parte superior del cuerpo, incluidas las manos y los dedos. Los controles manuales incluyen un freno accionado a mano, controles del acelerador, una perilla giratoria de dirección y también hay disponibles espejos panorámicos. Si los necesita, son totalmente gratuitos.
Para utilizar los controles manuales, deberá reservar un vehículo automático.
Por favor, avísenos con al menos 48 horas de anticipación si necesita controles manuales o espejos panorámicos instalados en el vehículo. Una vez que haya realizado su reserva, por favor, póngase en contacto con nuestros socios en Lynx Controls llamando al 0844 824 3900 o enviando un correo electrónico a Lynx Controls, proporcionando la siguiente información: nombre del conductor, número de contacto del conductor, número de reserva, fecha y hora de inicio y devolución como asi también ubicación de ambas oficinas.
Dispone de GPS, Wi-Fi sin límite de datos y otras funciones útiles que puedes necesitar cuando viajas.
El costo es de GBP 14.99 por día.
Si el alquiler es superior a 10 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 10 días y podrá utilizarlo por la duración del alquiler, hasta 28 días.
Si devuelve la unidad TCT en una oficina distinta a la del inicio del alquiler, se aplicará un cargo de GBP 175,00 + impuestos. Este cargo será adicional al cargo por el uso de la unidad TCT.
En caso de daño, pérdida o robo, deberás pagar por un reemplazo. Esto probablemente costará aproximadamente GBP 300 además de la tarifa de alquiler. Si puedes demostrar que no eres responsable de los daños o la pérdida, te reembolsaremos el costo
Si se dañan, pierden o roban cualquier accesorio de la TCT, deberás pagar por un reemplazo. Esto probablemente costará desde GBP 2.00 a GBP 10.00 además de la tarifa de alquiler. Si puedes demostrar que no eres responsable de los daños o la pérdida, te reembolsaremos el costo.
Nuestros vehículos se mantienen de acuerdo con las normativas del fabricante y se entregan en condiciones óptimas al momento de la recogida, minimizando así la incidencia de fallos mecánicos. Además, ofrecemos asistencia en carretera o de emergencia de manera gratuita en los países autorizados para su uso. Los detalles de contacto para acceder a este servicio se encuentran en el interior del vehículo.
Es importante que nos informe en caso de avería del vehículo o accidente. En caso de necesitar asistencia en carretera, nos haremos cargo del servicio, aunque el costo correrá por su cuenta. Además, se aplicarán los gastos de reparación necesarios para que el vehículo pueda volver a circular en el país de alquiler. Estos gastos pueden incluir, pero no se limitan a::
✓ Costos de llamada y recogida alrededor de GBP 83.40.
✓ Costos de reparación.
✓ Pérdida de uso o lucro cesante.
✓ Costos de repatriación.
✓ Cargos administrativos de GBP 66.00 (se aplica en caso de daños).
✓ Gastos de traslado a otro lugar para usted y/o cualquiera de sus pasajeros.
✓Electricidad para vehículos eléctricos e híbridos (siempre y cuando el cable esté operativo).
La Asistencia en Carretera Plus proporciona asistencia si tienes una falla como resultado de:
✓ Batería descargada / agotada
✓ Neumáticos pinchados.
✓ Dejar las llaves dentro del vehículo.
✓ Pérdida de llaves.
✓ Quedarse sin combustible
Siempre que utilices el vehículo en un país en el que hayamos acordado.
Sólo tendrá que pagar por los gastos de los elementos adicionales necesarios para que el vehículo vuelva a circular, como por ejemplo el combustible o los neumáticos.
El precio dependerá del lugar de renta, pero es aproximadamente GBP 5,00 por día.
Si el alquiler es superior a 13 días, el arrendatario sólo tendrá que pagar por un máximo de 13 días y quedará cubierto por la duración del alquiler, hasta 28 días.
En caso de estar involucrado en un accidente o de sufrir daños, pérdida o robo del vehículo, llaves, accesorios, documentos del vehículo o extras opcionales, es necesario completar y devolver un formulario de informe de incidente. Además, si está disponible, también deberá completar el formulario de informe de accidente europeo.
En caso de no enviar dichos formularios, se aplicará un cargo adicional de GBP 66.00 por el procesamiento de los daños.
Si alguno de los extras resulta dañado, será responsabilidad del arrendatario cubrir el costo de reemplazo o los costos estimados de reparación, además de la tarifa de alquiler.