En el momento de retirar un vehículo, el cliente podrá decidir si acepta o rechaza las coberturas o protecciones opcionales desde la terminal digital o escribiendo sobre el casillero correspondiente en el contrato de alquiler. Una vez que el cliente acepta y firma el contrato, las coberturas y protecciones no serán reembolsables.
Requisitos obligatorios al momento de retirar el vehículo
La edad mínima es de 21 años. Pueden aplicar límites de edad mínima más altos o más bajos para ciertos vehículos.
Se aplicará un cargo por Menor de Edad para los arrendatarios de 21 a 24 años. El costo suele oscilar entre EUR 14,40 y EUR 17,00 al día, por cada conductor.
Si el alquiler es de más de 10 días, al arrendatario sólo se le cobrará por un máximo de 10 días y esto lo cubrirá por la duración del alquiler, hasta 28 días.
Para conducir nuestros vehículos, usted – y todos sus conductores – necesitan tener al menos 21 años de edad y haber tenido un permiso de conducir válido para la categoría de vehículo correspondiente durante al menos medio año – o 3 años para vehículos de los grupos de vehículos F y J – al inicio de su alquiler.
Licencia de Conducir (Física)
Todos los conductores deben presentar obligatoriamente la licencia de conducir vigente..
Si la licencia de conducir se emitió en un país no europeo o en un alfabeto no romano, el cliente debe traer tanto la licencia de conducir como una licencia de conducir internacional.
La licencia de conducir debe tener una antigüedad de al menos medio año, y para las categorías de vehículos I y J de al menos 3 años al inicio del alquiler..
En el momento del alquiler, el arrendatario y los conductores autorizados deben presentar la licencia de conducir junto con el pasaporte expedido por el país de origen.
Las licencias de conducir de los siguientes países no se reconocen en Austria:
Afghanistan, Bolivia, Burundi, Camerún, China, Costa Rica, El Salvador, Indonesia, Kosovo, Libia, Nepal, Nicaragua, Islas Salomón, Somalía, Sudan, Tanzania, Tonga, Yemen
Tarjetas de crédito
El arrendatario deberá presentar una tarjeta de crédito internacional a su nombre aceptada por AVIS en el momento del alquiler.
Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito debe tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.
Avis Austria acepta American Express, Diners Club, Visa y Mastercard
Bloqueo en garantía
Al retirar el vehículo, será necesario que proporciones una tarjeta de crédito a tu nombre con un límite suficiente para bloquear una cantidad específica. El monto que se bloquea en la tarjeta varía según la categoría y duración del alquiler, y sirve como garantía para la rentadora. Es importante tener en cuenta que este monto no se cargará a tu factura, sino que se retendrá temporalmente durante el período de alquiler.
Una vez que devuelvas el auto, en las mismas condiciones en las que lo recibiste, la rentadora tiene hasta 72 horas para solicitar la liberación del monto bloqueado en tu tarjeta. El tiempo que tarda en desbloquearse el monto depende del proveedor de tu tarjeta de crédito.